компания "школа музыки sound city" менеджер call центра (обработка заявок, назначение встреч менеджерам). удаленная работа. как мы видим идеального специалиста call-центра? вы энергичны и позитивны, и это всегда чувствуется в голосе у вас грамотная, четкая, красивая речь; у вас есть внутренний стержень, вы в меру настойчивы и умеете добиваться своего; вы любите и умеете разговорить (вытянуть на беседу) человека, непринужденно пошутить; вы уверены в себе, отказ клиента по телефону вас не смущает; вы готовы к обучению и хотите развиваться как профессионал; у вас есть успешный опыт работы в call центре; вы честны и порядочны, о вас можно сказать «человек слова»; вы постоянно растете в инструментах, навыках и зарплате; вы имеете компьютер, гарнитуру, тишину во время работы. что делает идеальный менеджер call-центра у нас в компании? совершает 100-150 дозвонов в день по горячим заявкам и базе отложенного спроса; назначает не менее 30 встреч на каждый день; подтверждает встречи, ваша цель "привести" клиента на бесплатный вводный урок в школу, а продает уже менеджер; корректно заполняет отчеты и чек-листы; корректно работает в амо crm; следует алгоритмам и скриптам работы и предлагает их улучшения ответственность за результат своей работы берет на себя; работает с 08:00 до 10:00 и 17:00 до 20.00 по московскому времени, 7 дней в неделю (дни обсуждаются); что мы предлагаем вам? прозрачная мотивация: оклад + премии: за время в эфире, "доходимость" клиента в офис. совокупно от 20 до 40 000 руб. алгоритмы, скрипты, регламенты и тд. вам не нужно придумывать «велосипед», вы знаете как достигнуть нужных цифр; бесплатное обучение; тёплая, готовая база потенциальных клиентов; сплочённая амбициозная команда молодых профессионалов; неизбежный рост навыков - вы постоянно растете, так как растет сама компания, у вас, просто, нет выбора; стажировка и обучение - за несколько дней станет понятно подходим ли мы друг другу;
Адрес
Екатеринбург