компания "умный склад" группа компаний iqs, iqsklad - лидер рынка решений по автоматизации складского бизнеса, производства и логистики. компании более 15 лет, у нас тысячи действующих клиентов и прочное положение на рынке. мы активно развиваемся - рост за последние 2 года на 70% и мы не собираемся на этом останавливаться! наши продукты - решения направления auto-id, автоматизация процессов, it инфраструктура, видеонаблюдение, прослеживаемость производственных и логистических процессов, промышленная маркировка, мед. маркировка, цифровые двойники. а также вся соответствующая инфраструктура и оборудование. у нас свое конструкторское бюро и мы активно ведем научно-исследовательскую работу для наших клиентов и ежедневно внедряем свои разработки в жизнь! ждем людей, увлеченных своей профессией. сфера нашей работы: разработка решений по автоматизации интерлогистики, автоматизации маркировки, автоматизации учета. обязанности: проведение первичной диагностики устройств, продаваемых компанией. техническая консультация клиентов, находящихся на обслуживании нашей компании. принятие обращений от клиентов на платные услуги. подготовка к выдаче оборудования на тестирование и последующий его прием после тестирования. передача в ремонт и обслуживание техники брендов-партнеров гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание. комплектация и перекомплектация оборудования собственных брендов. мелкий ремонт оборудования на месте, самостоятельно или с помощью коллег инженеров. требования: опыт работы в сервисном центре, сервисной поддержке компьютерной или бытовой технике инженером/менеджером, 1-2 линии поддержки ответственность, пунктуальность, самостоятельность готовность к ведению общения с клиентами компании в письменном и устном виде. знание msoffice, умение вести учет данных будет преимуществом: умение работать в 1с условия: оформление по тк, выплаты официальные график с 9-18, пятница до 17 коллектив, увлеченный своей работой коллектив креативная работа, интересные задачи возможны доп бонусы за выполнение работ.
Адрес
Москва