Инженер поддержки голосовых сервисов

Обязанности: Участие развитии и поддержке инфраструктуры, в разработке новых VOIP услуг и сервисов для корпоративных клиентов; Подключение основных услуг и дополнительных сервисов новым и существующим клиентам компании; Консультации клиентов по настройке услуг и VOIP оборудования; Обработка технических заявок клиентов, связанных с работоспособностью предоставляемых VOIP услуг и сервисов; Участие в спец. проектах компании. Мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети; Требования: Высшее образование. Знание сигнализаций и принципов построения традиционной телефонной сети, VoIP (ISDN, ОКС7,SIP, H.323); Работа с программными коммутаторами (softswitch) - MVTS, MTVS Pro, МОА; Практический опыт и навыки работы с Аsterisk; Уверенные знания и опыт работы с операционными системами: Linux (Centos, Fedora Core, Debian); Опыт и навыки по разворачиванию и поддержке решений Cisco, Oktell и др является дополнительным преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Аккуратность, ответственность и стрессоустойчивость; Высокий уровень коммуникабельности; Профессионально-важные качества: Грамотная устная и письменная речь; Аккуратность, стрессоустойчивость; Ответственность, внимательность; Коммуникабельность - умение устанавливать и поддерживать хороший деловой контакт; Желание обучаться новому и развиваться в технической сфере; Дополнительным плюсом будет: Опыт работы в службе технической поддержки; Условия: Работа в дружной команде профессионалов Официально оформление в штат компании по ТК РФ (отпуска, больничные, соц. пакет) График работы 5/2 (возможны дополнительные оплачиваемые дежурства) Карьерный и профессиональный рост. Уровень дохода обсуждаем с успешным кандидатом, прошедшим все этапы собеседований;