Руководитель сервисного центра официального дилера LADA

компания "бизнес-лада" обязанности: организация процесса технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств клиентов, согласно стандартам производителя и иных требований, действующих на предприятии. подбор и управление персонала сто. подготовка управленческой и технической отчетности, разработка и реализация мероприятий, направленных на стимулирование продаж услуг сто, запасных частей и аксессуаров, обеспечение выполнения ежемесячных, квартальных и годовых плановых показателей по выработке нормо-часов, реализации запасных частей и аксессуаров. осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций клиентов), решение оперативных проблем производства. работа с клиентской службой (повторные ремонты и недовольства клиентов). требования: высшее техническое образование. опыт работы на аналогичных должностях не менее 3-х. лет, или успешный опыт запуска аналогичного сто. знание пк на уровне опытного пользователя. знание 1с. рекомендации будут преимуществом условия: трудоустройство в строгом соответствии с тк рф зарплата обсуждается на собеседовании, оклад+премия за выполнение плана и стандартов обслуживания автомобилей. официальный дилер lada ооо "бизнес-лада"