компания "в африке, стоматология для детей" «в африке» кипит жизнь и в связи с постоянно увеличивающимся спросом на услуги клиники мы открываем вакансию менеджера по работе с пациентами/координатора лечения! о клинике.стоматология для детей «в африке» работает с 2019 года и за это время помогла уже более 15000 маленьким пациентам и их родителям.основным направлением работы клиники является помощь пациентам в получении высококачественных стоматологических услуг. поэтому в своей работе использует только самые лучшие материалы и безопасные препараты. передовые технологии, применяемые в клинике, позволяют помогать даже в самых непростых ситуациях и дарить своим пациентам здоровье на долгие годы. со словами: «вам только в африке помогут» -врачи многих стоматологических клиник, в том числе и иногородних, отправляют к нам пациентов.для работы в таком формате требуются высокая эффективность, ответственность и большое желание. поэтому руководство клиники ставит перед собой задачу предоставления для своих сотрудников высокого уровня заработной платы.нам нужны только активные и по-настоящему живые сотрудники, которые готовы развиваться и в команде достигать результатов. в штате клиники на сегодня более 60 человек и в связи с большим спросом на услуги современной и по-настоящему удобной и качественной стоматологии мы открываем вакансию на должность – менеджер по работе с пациентами/координатор лечения. ключевые задачи должности:1. персональная организация и сопровождение процесса лечения пациента.создания комфорта и высокого сервиса для курируемых клиентов.2. презентация врачей, ценностей, качественных услуг клиники для настоящих ипотенциальных клиентов клиники.3. помощь в выборе плана лечения, предложение и согласование спациентом финансового плана (совместно с врачом), помощь в решенииэкономических вопросов, связанных с лечением (кредиты, рассрочки)4. установление доверительных отношений с клиентом (пациентом) с целью организациизаботы по-настоящему и формирования длительных контактов.5. контроль потока пациентов, подведение итогов, анализ и предложения руководству поулучшению качества обслуживания. наши координаторы – это настоящие ангелы-хранители для пациентов. искренне, с большой добротой они заботятся о наших посетителях и вносят свой вклад в лечение, снимая с клиентов все организационные задачи. их основная миссия – быть соединяющим звеном между пациентами и докторами: следить, чтобы вы вовремя приходили на прием и налаживать бесперебойную связь между профильными специалистами наших клиник. эти волшебные люди знают всю историю болезни пациентов, беспокоятся о них, помогают маленьким пациентам и их родителям побороть страхи, выбрать нужный вариант лечения, и без препятствий проходить все необходимые процедуры и манипуляции, следят за четким выполнением рекомендаций и плана лечения и докторами, и пациентами. кроме того, наши координаторы отвечают за согласование и соблюдение финансового плана лечения. они всегда могут объяснить клиенту(пациенту) каждый пункт расчетов, помогают в решении финансовых вопросов, связанных с лечением и контролируют честное соблюдение договора всеми сторонами от первого визита пациента до завершения лечения. даже после окончания лечения координаторы лечения не забывают о пациентах и, организовывая контрольные осмотры и профилактические мероприятия у врача, помогают им сохранить здоровье на долгие годы. с таким подходом они становятся настоящими друзьями для маленьких и взрослых пациентов на долгие и долгие годы. если вы готовы по-настоящему помогать людям, делать их жизнь лучше. если для вас благодарные глаза пациентов являются весомой причиной, чтобы жить и радоваться жизни, то вы нам подходите. мы ищем людей, готовых всегда служить нашим пациентам, поддержать их в трудную минуту и направить в правильное русло и к нужному врачу. менеджеров, умеющих создать теплую атмосферу и домашний уют в условиях клиники. у нас вы получаете:• полноценное обучение для правильного освоения всех необходимых навыков подруководством наставников.• официальное трудоустройство на основании тк рф.• полную занятость и востребованность на одном рабочем месте с посменным графикомработы 2/2;• руководство клиники всегда готово стимулировать хороших и эффективныхсотрудников. клиника гарантирует справедливую и прозрачную заработную плату беззадержек и неожиданных вычетов. возможность роста заработной платы на основанииличных и командных достижений.от 35000 до 70 000 после обучения и испытательного срока.• оплачиваемый период обучения и испытательный срок от 2 недель до 3 месяцев взависимости от способностей кандидата (25 000 руб)• возможность карьерного роста до последующей руководящей должности в клинике(способным сотрудникам всегда предоставим возможность дальнейшего карьерногороста)• хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников.• заботу от организации в рамках медицинского обеспечения, поддержания здоровья ифинансовых накоплений.• активное и позитивное окружение, которое способствует вашему дополнительномуросту во всех областях. топтаться на месте в нашей команде не получится.• адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. всегдаготовое к диалогу и инициативе со стороны сотрудника.требования к кандидату:• дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. искреннее желание сделатьвсе, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. если для вас это сложно, лучше нетратить время на собеседование.• ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутреннихстандартов сервиса.• грамотная устная и письменная речь, умение формулировать собственные мысли.• знание основ телефонного и делового этикета• навыки убеждения и высокого уровня коммуникаций• пунктуальность по отношению к себе, клинике и пациентам: вы вовремя открываетеклинику утром и не опаздываете на общее собрание коллектива.• амбициозность и желание зарабатывать• опыт работы на аналогичной позиции (медицинских центрах, салонах красоты, частныхклиниках) и знания 1с – приветствуется.если вам отзываются указанные выше ценности и вы хотите вместе с нами по-настоящему помогать людям, делать их жизнь счастливее, развиваться сами, то вышлите нам свое резюме с фото (резюме без фото не рассматриваются) с информацией о себе и своих пожеланиях.
Адрес
Чебоксары