компания "fundraise up" ищем продакт-менеджера на удаленную работу в потрясающую компанию с сильной командой ;-) подробнее мы делаем фандрайзинговую платформу fundraise up. цель в том, чтобы быть самым удобным и самым быстрым способом сделать донат в пользу некоммерческого фонда. мы изобретаем способы ускорить загрузку, увеличить конверсию, принять оплату разными способами и т.д. каждый месяц люди со всего мира донатят десятки миллионов долларов через наши формы. крупнейшие некоммерческие организации мира используют наше решение чтобы собирать деньги. unicef (самый известный международный фонд оон) делает весь онлайн-фандрайзинг на нашей платформе. наш рейтинг на самой популярной платформе для отзывов — 4.9 из 5. мы работаем в энтерпрайз-сегменте. наши клиенты находятся по всему миру, но основная концентрация приходится на сша, канаду, великобританию и австралию. продукт продукт, который мы делаем — большой и сложный. он состоит из нескольких частей: чекаут и виджеты, порталы для донора, организации и партнеров, админка и еще несколько приложений. мы принимаем платежи в сотне валют десятью способами. показываем аналитику клиентам и пишем данные через нативные интеграции в их crm. весь пользовательский опыт локализуем на несколько языков. у нас есть хорошее видение развития продукта и доступ к самым крупным в мире клиентам в этой индустрии. они делятся экспертизой и хотелками, роадмап переполнен. команда всего в компании работает 90 человек. в офисе в нью-йорке маркетинг, продажи, онбординг и саппорт. удаленно мы принимаем продуктовые решения, делаем дизайн, аналитику, разработку и тестирование. продуктовая команда русскоязычная, она полностью самостоятельная. на уровне проработки деталей и приоретизации фичей продуктом управляют всего пять человек и им нужна помощь. помимо продуктовой команды у нас есть сейл, саксесс, саппорт и маркетинг. все эти люди готовы давать много полезного фидбека, а так же им сильно не хватает коммуникации с командой разработки из-за большой разницы в таймзонах и (иногда) языкового барьера. что нужно делать продуктовые интервью и исследования. например, надо позвонить в благотворительные организации нескольких стран и посмотреть как они берут пожертвования по телефону. разбор и организация фидбека. у нас много благодарных пользователей, которые готовы делиться своими впечатлениями от продукта. нужно бережно собирать и категоризировать их хотелки в productboard. синхронизация с командой разработки. вы должны хорошо разбираться в том, как работает продукт, для этого необходимо много общаться с командой. презентация продуктовых изменений. мы часто добавляем в продукт фичи и релизимся. нам необходимо сделать так, чтобы англоязычные команды были в курсе происходящего. продуктовая поддержка команды сейла/саксесса/маркетинга и саппорта. у этих команд часто возникают продуктовые вопросы, на них необходимо быстро отвечать. лейблы в продукте. часто разработчики просят подсказать как лучше сформулировать ту или иную надпись внутри продукта. вам не составит труда подсказать, если вы хорошо понимаете что мы делаем. продуктовая документация для конечных пользователей. это небольшие статьи, рассказывающие как что-то сделать или настроить. кого ищем есть несколько важных моментов, которые мы ожидаем найти у кандидата. идеальный (или около того) разговорный и письменный английский. нам важно, чтобы вы грамотно писали тексты, синхронизировались с англоговорящими командами и иногда приходили на звонки наших пользователей. технический бекграунд. вы должны понимать как устроен веб. идеально, если у вас есть какой-то опыт в разработке продуктов. энергия. вы должны быть проактивны, у вас должно быть действительно много энергии. супер-важно уметь соблюдать все виды договоренностей. если вы творческий раздолбай и знаете об этом, к сожалению, мы не сработаемся, даже если вы гениальны. и пара важных вещей в компании нельзя работать, находясь в россии. поэтому вы должны жить в другой стране, либо быть готовы переехать. за счет компании можно релоцироваться в грузию или армению. там мы поможем с банками и всеми юридическими заморочками. основная часть команды осела в тбилиси. рабочий день для этой роли длится с 5 am до 2 pm по нью-йорскому времени. по москве это 13—22 зимой и 12—21 летом. зачем мы вам мы строим сильную команду людей с горящими глазами. у каждого свой опыт, которым он охотно делится. у нас нет ветвистой иерархии, все люди доступны на расстоянии zoom-звонка. в компании открыта почти вся финансовая статистика, мы регулярно рассказываем как устроен продукт, продажи, саппорт, откуда появляются клиенты и деньги, что интересного случилось и т.д. мы верим в долгие отношения и выдаем всем в команде сток-опции. компания хорошо растет — только за 2021 мы вырастили метрики в 3 раза. если у нас все получится, эти опции превратятся в сумму, сопоставимую с зарплатой за 10 лет. бонусы нам важно чтобы работая удаленно, вы чувствовали себя комфортно. обычно мы отправляем сотрудникам macbook и нужное число мониторов. если ваше рабочее место не обустроено, то пришлем стол-трансформер, удобное кресло и все что нужно для продуктивной работы. полностью оплачиваем коворкинг, если не хотите работать из дома. помогаем с оплатой спортзала и бассейна, курсов английского и любого профильного образования. релоцируем из россии. платим в долларах сша. дополнительные инструкции один из самых важных навыков, который мы ищем на этой позиции, это очень хороший уровень разговорного английского. вместе с откликом на вакансию, пожалуйста, приложите ссылку на минутное видео, на котором вы рассказываете про какую-нибудь фичу.
Адрес
Грузия Тбилиси