Директор департамента принудительного взыскания задолженности

Мы – Группа Гринмани, это крупный сервис онлайн кредитования (МКК), ИТ компания и бизнес в сфере legal collection. Гринмани работает на рынке с 2015 года, уверенно растет и развивается. Сейчас в компании более 350 человек, локация офисных сотрудников - Новосибирск и Кемерово, а также у нас большая распределенная команда. В связи с ростом бизнеса мы открываем новую позицию - Директор департамента принудительного взыскания задолженности. Это направления просуживания долгов, сопровождения исполнительного производства и несколько вспомогательных подразделений, обслуживающих документооборот. Нам нужен сильный руководитель, прекрасно справляющийся с операционным управлением, повышением эффективности процессов и внедрением инновационных решений. Обязанности: Управление департаментом принудительного взыскания задолженности: 5 отделов, около 80 человек. Оптимизация бизнес-процессов в отделах, повышение эффективности взыскания и управления долговым портфелем, оптимизация расходов; Внедрение новых технологий, взаимодействие с ИТ по вопросам автоматизации; Поиск сторонних решений для автоматизации процессов (оценка предложений, ведение переговоров, участие во внедрении); Выстраивание продуктивного взаимодействия с партнерами (банки, коллекторские компании, подрядные организации, ФССП, ФНС, ПФР); Операционное управление – разработка и контроль метрик производительности, планирование целевых показателей, мониторинг, координация, контроль; Формирование команд, управление, развитие и мотивация сотрудников; Разработка и визуализация отчетности в дашбордах. Требования: Обязателен управленческий опыт в кредитных организациях, коллекторских компаниях в направлении судебного и исполнительного производства, с крупными долговыми портфелями; Опыт управления взаимодействием с ФССП, успешные кейсы по повышению эффективности; Опыт работы с банками, другими партнерами. Хорошие навыки ведения переговоров, умение устанавливать и поддерживать партнерские отношения и настраивать сотрудничество между организациями; Развитые навыки операционного управления, аналитики, управления на основе данных; Проактивность, готовность инициировать изменения, разрабатывать и внедрять новое. Привычка тестировать гипотезы, запускать пилоты, не останавливаться в поисках инструментов повышения производительности. Условия: Предпочтительна локация в Сибири, на Урале, готовы также к дистанционному сотрудничеству; Работа в активной, продуктивной, заряженной на успех команде. Мы гибки и мобильны, готовы обсуждать и оценивать любые инициативы, выделять ресурсы для реализации потенциально продуктивных проектов. Мы любим автоматизировать процессы и располагаем достаточным ресурсом для разработки ПО; Условия вознаграждения обсуждаются индивидуально; Оформление по трудовому договору, соблюдение всех норм ТК, полностью официальное вознаграждение.