Главный специалист мониторинга средств самообслуживания

РНКБ – ключевой банк Республики Крым. Также представлен в Центральном, Северо-Западном и Южном федеральных округах. РНКБ Банк входит в топ-30 самых инновационных банков России, обслуживая более 2,2 млн физических лиц и 85 тысяч корпоративных клиентов. Что нужно делать: финансовый мониторинг банковских устройств самообслуживания; взаимодействие с разработчиками ПО, формирование технических задач, контроль выполнения, тестирование, составление баг-репортов; обработка входящих звонков, писем, обращений; принятие решений для обеспечения беспрерывной работы сети устройств самообслуживания банка. Что потребуется от вас: высшее образование; опыт работы банковскими устройствами самообслуживания (банкоматы, терминалы); уверенный навык обработки большого количества информации, продвинутый пользователь Microsoft Еxel (желательно знание VBA); опыт работы с системами регистрации и обработки входящих обращений; умение планировать работу и решать задачи в установленный срок; грамотность, коммуникабельность. Условия: Стабильная заработная плата по результатам собеседования; ежеквартальные премии по итогам выполнения плана; интересные разнообразные задачи, возможность прокачать свои скиллы; ДМС со стоматологией; возможность карьерного роста; повышение уровня компетенции (участие в тренингах и вебинарах); комфортная и позитивная атмосфера в коллективе, яркая корпоративная жизнь.