компания "твил" tvil.ru - российский сервис бронирования жилья. нам 14 лет. мы предоставляем возможность путешественникам бронировать жилье для отдыха самостоятельно. на сайте доступно более 362 000 вариантов размещения - от квартир до пятизвездочных отелей и роскошных вилл. в 2011-2012 году мы вошли в 10-ку лучших молодых проектов по мнению журнала forbes. в 2021 году мы стали резидентом сколково, а в 2022 году нас включили в реестр it-компаний, аккредитованных минцифры. о нас много пишут в прессе: рбк, тасс, forbes, «российская газета», «комсомольская правда», lenta.ru, «секрет фирмы», риа новости, коммерсантъ и др. новости tvil.ru ежедневно выпускаются во всех регионах россии, белоруссии и абхазии. наши партнеры: s7 priority, azimut, аэрофлот, utair, aviasales, яндекс путешествия, google hotel ads, hotellook, туристер, сбер, тинькофф банк, яндекс карты, циан. мы ценим эффективность, качество, грамотно выстроенные процессы, идейность и простые решения сложных ситуаций. одно из ключевых направлений, которое мы сейчас улучшаем и оптимизируем - отдел модерации и качества.вам будет комфортно с нами, если вы: любите выстраивать и оптимизировать процессы; цените положительный пользовательский опыт; стараетесь использовать лучшие практики для достижения результата; умеете обосновывать гипотезы и подкреплять их фактами; всегда доводите дело до конца. наши ожидания от руководителя как личности: честность всегда и во всем; умение давать обратную связь, сигнализировать о проблемах; профессионализм в работе; готовность делиться опытом и учиться самому; самоорганизованность; лидерство. ваши задачи: максимизировать эффективность процессов проверки; обеспечить устойчивость отдела и возможность его масштабирования; провести ревизию действующих процессов и переработать их для максимальной эффективности; автоматизировать процессы проверки, модерации и улучшения качества размещаемых отелей, домов и квартир, используя ресурсы отдела, компании и продукта. вам пригодится опыт: найма и увольнения сотрудников; разработка kpi и контроль их соблюдения; управление сотрудниками, работающими дистанционно; проверки правомочности права распоряжаться недвижимостью с целью сдачи в аренду либо иных видов проверок контрагентов; взаимодействия с гостиничным бизнесом и с бизнесом посуточной аренды; модерации и проверки истинности, качества и релевантности контента. условия: оформление в соответствии с тк рф, полностью белая заработная плата; график работы с понедельника по пятницу с 9 до 18; отпуск по графику и соблюдение всех социальных гарантий; молодой, дружный и адекватный коллектив, которому нравятся совместные мероприятия; большое количество отлаженных понятных процессов и возможность их улучшать; ключевые сотрудники нашей компании работают в офисах москвы и краснодара. данная вакансия предусматривает постоянную работу в офисе в краснодаре. наш офис находится напротив галереи, в самом центре. есть холодильники, кофемашина, массажное кресло. если вы амбициозны и стремитесь изменить мир к лучшему, и при этом вам близки наши идеалы - что каждый кто бронирует жилье онлайн должен быть на 100% защищен не только от мошенников, но и от того, что его ожидания от забронированного жилья не оправдаются - скорее откликайтесь. мы будем рады с вами пообщаться поближе!
Адрес
Краснодар