Младший специалист по работе с клиентами (этап знакомства с платформой YCLIENTS)

компания "yclients llc" привет! несколько лет назад yclients был амбициозным стартапом. теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. уже шесть лет количество наших клиентов растет в геометрической прогрессии. мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался. если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через yclients. сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать и обучать наших клиентов наиболее эффективной работе на платформе yclients. что предстоит делать: проведение консультаций по платформе yclients, по телефону яндекс.телемост/zoom, иногда в офисе клиента, в офисе yclients; презентация модулей yclients в рамках обучения и консультации; форматирование данных в excel для загрузки в yclients; настройка модулей в yclients. сбор данных от клиента; настройка и подключение интеграций с официальными партнерами компании; установка онлайн-записи на сайт клиента, работа с инъекцией виджета. что мы ожидаем от кандидата: опыт работы в сфере it от 1-го года (желательно); высокая степень компьютерной грамотности (предстоит изучить обширный it-продукт) (обязательно); ты ответственный, активный (готов много общаться с клиентами и помогать им) (обязательно); опыт работы с клиентами (обязательно); преимуществом будет знание базовых особенностей html, css, javascript, опыт работы в excel, работа с впр, формулами, сводными таблицами. что мы предлагаем: конкурентоспособная заработная плата по итогам собеседования (оклад + kpi, система грейдов), первые 2 месяца фиксированный оклад 50 000 рублей; оформление по тк рф с первого дня работы. график с 10-00 до 19-00 5/2; работу в крутой команде профессионалов (у нас действительно максимально дружная и веселая команда); обмен опытом и регулярные тренинги от топовых менеджеров компании; комфортабельный офис в самом центре города; насыщенную корпоративную жизнь — конференции и тимбилдинги. присоединись к успешной it компании, прокачайся вместе с нами, развивайся и расти! а мы поможем тебе в этом!