Чем предстоит заниматься: Информационное сопровождение, обучение и консультации пользователей по продуктам 1С по телефону, удаленная поддержка пользователей; Решение заявок в рамках 2-линии поддержки (предоставление доступа к данным, не проводятся документы, не правильно формируются отчеты, не идут сверки, др.); Разбор ошибок и функциональная постановка задач разработчикам по выявленным ошибкам; Техническая поддержка рабочих мест, настройка 1С для пользователей – интерфейса, отчетов, форм, контроль выполнения обменов между базами; Наполнение и ведение базы знаний по возникающим проблемам и вариантам решений вопросов пользователей. Мы на одной волне, если: Ты прекрасно разбираешься в компьютерах и легко идентифицируешь ошибки; Тебе нравится делиться новыми знаниями и навыками с командой, развивать их и вместе добиваться результата; Ты хочешь сделать жизнь людей лучше! Мы предлагаем: Работа в крупной стабильной компании; Масштабность задач и возможность создавать процессы с нуля; Соблюдение ТК РФ в полном объёме; Оклад + квартальный бонус (полностью «белая» заработная плата); Новый ноутбук + Монитор для работы; Стартовое введение в работу; Индивидуальный подход к профессиональному росту и развитию внутри компании; Демократичный стиль общения и без дресс-кода; График работы 5х2, гибкое начало рабочего дня. Требования: Опыт работы в области техподдержки, администрирования или программирования 1С; Опыт работы на сервис-деск франчайзи 1С является преимуществом; Понимание внутреннего устройства и прикладных объектов платформы 1С: Предприятие 8.х; Желательно методологические знание платформы 1С: Предприятие 8.3 (Бухгалтерия и ЗУП Кадры), Управление автотранспортом (УАТ), Транспортная логистика экспедирование и управление автотранспортом (ТЛЭиУА), основ конфигурирования и установки; Знание языка программирования 1С и запросов является преимуществом; Внимательность, доброжелательность. GlobalTruck- один из крупнейших автомобильных грузовых перевозчиков в России. Бесспорный лидер на рынках Урала и Сибири, и второй FTL-перевозчик на российском рынке по размеру парка. Сейчас мы находимся в стадии цифровой трансформации своего бизнеса, поэтому усиливаем команду GlobalTruck IT.
Адрес
Екатеринбург