компания "мтс банк" мтс банк – цифровой банк экосистемы мтс. стратегия развития банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику вам предстоит: развивать продукт чат-бот и чат готовить отчетность и писать сценарии клиентского облуживания в чат-боте мы ожидаем: опыт работы в контактных центрах - телеком/банк знания excel знания sql (базовый уровень) - желательно преимуществом будет опыт работы с чат-ботом и ivr или в отделах управления контактными центрами твои преимущества: в мтс банке тебя ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых и сложных задач, постоянная прокачка экспертизы в смежных отраслях за счет кроссфункционального взаимодействия, свобода действовать и нести ответственность за результат. а еще: достойная заработная плата удаленный формат работы специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты забота о тебе и твоей семье: дмс со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. к дмс можно подключить детей и родственников. а еще доступ к телемедицине bestdoctor поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях
Адрес
Москва