компания "отр" обязанности выполнение работ по поддержке функционала прикладного программного обеспечения на первой линии поддержки: обработка, анализ, категоризация и решение входящего потока (письменных) обращений от пользователей системы; взаимодействие со второй линией поддержки в рамках решения обращений. требования образование высшее специальное; готовность к изучению большого объёма нормативно-правовых актов и их использования в работе; знания sql - составление запросов начальный уровень сложности; опыт работы по сопровождению ппо; внимательность, ответственность, исполнительность. что мы предлагаем: гибкий график работы посменный, составляется на 2-3 месяца вперед. формат на твое усмотрение: можно работать удалённо, гибридно или в одном из комфортных офисов. в компании все официально и строго по тк, трудовой договор заключается в первый рабочий день, зарплата полностью "белая". если захочется расти, мы дадим эту возможность. задач много, регулярно появляются новые зоны ответственности. гибкий социальный пакет: дмс, подарок на день рождения, компенсацию расходов на фитнес, транспорт и многое другое. все наши сотрудники получают персональную скидку на покупки в сети ситилинк.
Адрес
Ростов-на-Дону