компания "ассоциация ками" в отдел ками-сервис требуется специалист с хорошим руководящим опытом для координации сервисных специалистов и поддержки клиентов. нам нужен проактивный, клиентоориентированный специалист с обязательным практическим (!) опытом работы с сервисной службой. надеемся на скорую встречу! ваш функционал: координация выездов по сервису металло- или деревообрабатывающего оборудования по рф с учетом сроков и пожеланий клиентов; построение эффективного взаимодействия с клиентами, решение вопросов по рекламациям; сопровождение всех жизненных циклов работы с персоналом (прием, обучение, обеспечение инструментов, согласование командировок и т.п.); постоянное усовершенствование работы отдела (отчетность, аналитика, ценообразование, конкурентный анализ). наши пожелания: обязательна смекалка и техническая подкованность; обязателен опыт с технически сложным товаром; опыт ведения переговоров и координации людей также необходим. условия работы: возможность быть в курсе событий рынка; достойная заработная плата (четко прописанная мотивация, строго без задержек любых выплат, полностью белая, готовы рассмотреть все пожаления); программа адаптации для новых сотрудников; трудоустройство с первого рабочего дня (5/2, 9-18) (не удаленка)
Адрес
Москва