компания "династия врачей" внимание! конкурс на вакансию открыт до 30 ноября 2022 года! сеть стоматологических клиник «династия врачей» приглашает в свою команду специалиста отдела заботы о клиентах. мы помогаем обрести прекрасную улыбку уже более 14 лет. 6 современных клиник в москве и подмосковье заботятся о пациентах, используя передовые методы лечения, современное оборудование и цифровые решения для 3d-моделирования. преимущественно в нашем штате работают врачи, имеющие степень кандидатов медицинских наук. так же наши доктора ежегодно проходят повышение квалификации за рубежом, что позволяет нам использовать самые передовые методики в работе! входим в топ-100 лучших стоматологий снг и имеем на счету более 4 500 благодарных и счастливых пациентов ежегодно. предлагаем удобное месторасположение клиники у м.таганская ( 10 мин от метро). мы усилили отдел маркетинга за счет чего выросло количество лидов и количество клиентов в связи с этим, прямо сейчас, наша команда в поиске специалиста отдела заботы о клиентах. основная задача - это поддержка наших любимых пациентов. мы стараемся ответить на любой вопрос и никого не оставить без внимания. если вам нравится помогать людям решать их задачи и боли, вы энергичны и коммуникабельны, обладаете хорошей выдержкой, то мы сможем вместе принести еще больше заботы нашим пациентам. наши ценности: ответственность;нацеленность на результат;желание зарабатывать;обучаемость;честность и открытость. что мы предлагаем: ваше взаимодействие -только с горячей существующей базой повторных пациентов; доход от 70 000 до 82 000 рублей в месяц (оклад + kpi); мы нацелены на то, что бы наши специалисты зарабатывали больше; удобный график работы 5/2 с 10 до 19ч.; наш отдел маркетинга постоянно генерит новый пул пациентов( база прирастает); работа с нами позволит вам стать здоровее за счет возможности пользоваться скидками от 30%-50% на лечение для себя и своих родных; разработанная “шпаргалка для менеджера” позволит профессионально общаться с пациентами и предлагать подходящие медицинские услуги; оформление в соответствии с тк рф (по истечении испытательного срока); работу в команде современных, профессиональных, креативных, дружелюбных и заряженных на результат людей; настроенная и удобная crm система; удобная столовая, чай/кофе и фрукты за счет организации. ваши задачи: консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники; обзвон базы, с целью привлечения клиента (акции, новые услуги, спецпредложения); консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и акциям; ведение отчетности; работа с базой в амо crm; сопровождение клиента и продажа ему услуг, назначенных врачом, работа по системе лояльности; заполнение отчетности и ведение crm-системы; наши менеджеры обрабатывают только существующих клиентов - нет холодных звонков! что компания хочет видеть в кандидате: опыт работы в клиентском сервисе от 2х лет; развитые коммуникативные навыки, умение договариваться и желание помогать клиентам в любых вопросах; грамотная устная и письменная речь, умение писать ёмкие и корректные скрипты и речевые модули; знание принципов клиентского сервиса и опыт управления основными показателями эффективности; обладаете знаниями офисных программ, ip телефонии и crm систем (amo, bitrix 24) если вакансия откликается вам, напишите нам в сопроводительном письме фразу "ослепительная улыбка" внимание! конкурс на вакансию открыт до 30 ноября 2022 года!
Адрес
Москва