компания "1c-битрикс" в отдел технической поддержки пользователей битрикс24 ищем специалиста чем тебе предстоит заниматься: поддержка клиентов «битрикс24» (это облачный сервис для организации совместной работы внутри компании); ответы на вопросы по настройке, функциональным возможностям сервиса; эскалация пожеланий клиентов по развитию сервиса и возникающих проблем в отдел разработки; развитие базы знаний по «битрикс24» (выбор наиболее типовых вопросов клиентов и подготовка развернутых ответов, публикация их на сайте, поддержка актуальности этих ответов). что мы ждем от тебя: уверенный письменный английский язык; увлеченность it-сферой, интернет-технологиями; желание изучать новые сервисы и программы, разбираться в нюансах, совершенствовать свои способности в этом направлении; умение объяснять сложные вещи простым языком; грамотный русский язык; ответственное и добросовестное отношение к своим задачам; внимание к проблемам клиентов; стремление помогать людям приветствуется. что мы предлагаем: высоконагруженный продукт мирового уровня; работу в технологичной стабильной компании с продуктом, которым пользуются миллионы компаний по всему миру; много интересных задач в команде самых крутых специалистов, увлеченных своим делом; уникальная внутренняя среда без интриг, сплетен и «гладиаторских боев»; возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде; полная занятость, возможность гибкого графика. всё только официально - а как иначе? мы не против, чтобы вы хорошо зарабатывали, поэтому разработали прозрачный и честный kpi; график 5/2, 8-часовый рабочий день (+ 1 час обед); профессиональный рост и программы обучения и развития; крутейший офис в калининграде в удобной локации; штатный психоаналитик - не только модно, но и полезно; компенсация стоимости обедов (при работе из офиса), спортзал прямо в офисе, чай-кофе-печенье-фрукты.
Адрес
Калининград