Менеджер по сопровождению клиентов (услуги и ПП 1С)

В связи с развитием бизнеса, ростом компании в Департаменте Автоматизации группы компаний WiseАdvice открыта позиция Менеджера по сопровождению клиентов. Коротко о WiseАdvice: 19 лет на рынке внедрения 1С; Входим в Топ-20 компаний-франчайзи 1С; Сейчас в ГК WiseAdvice работает более 900 человек; Выделенный центр сопровождения (более 180 специалистов) — это сильная команда специалистов: консультантов, аналитиков, разработчиков, менеджеров; Являемся разработчиком собственных сертифицированных 1С решений; 13 подтвержденных статусов Фирмы 1С; У нас более 20 000 клиентов. Среди наших клиентов: ВТБ-Страхование, Детский Мир, ПИК-группа, Ашан, МАЗ, Согаз, Hochland, Связной, ПЭК, ТАТНЕФТЬ, Cian.ru, Гемотест, РЖД и др. Обязанности: Работа на телефоне – 70% Общение с клиентами по телефону (без поиска и холодных звонков); Допродажи услуг и ПП (программных продуктов) текущим клиентам. Работа с клиентами – 15% Встречи с текущими клиентами онлайн. Документооборот – 15% Составление КП; Ведение CRM системы. Требования: Знание линейки типовых программных продуктов 1С; Опыт работы менеджером по продажам сектора B2B; Грамотная речь; Законченное/неоконченное высшее образование. Среди Ваших компетенций нам хочется увидеть: Клиентоориентированность; Ориентацию на результат; Обучаемость; Ответственность; Стрессоустойчивость. Выбирая работу в нашей компании Вы получаете следующие преимущества: Возможность повысить квалификацию и увеличить окладную часть; Прозрачную и мотивирующую систему оплаты труда; Дружный и профессиональный коллектив; Работу в инновационной и динамично развивающейся IT сфере. Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня работы; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 на Ваш выбор; Офис рядом с м. Рязанский проспект (3 мин. пешком от метро); Обучение специфике продаж услуг, продуктов 1С за счет компании; Насыщенная корпоративная жизнь – мероприятия, теннис, волейбол, пилатес, литературный клуб, киберспортивные турниры и многое другое. Кофе-поинт, столовая и выделенные зоны отдыха.