Обязанности: Поддержка и сопровождение корпоративного портала Битрикс 24 (коробочная версия): создание новых и оптимизация существующих бизнес-процессов; администрирование ролей, настройка пользовательских интерфейсов; Внедрение и развитие современных инструментов и методик Битрикс 24; Интеграция сторонних приложений через настройку и контроль (IP телефония), взаимодействие с разработчиками и технической поддержкой сервисов; Контроль работоспособности телефонии, контроль оплаты за услуги телефонии, Финансовым отделом; Консультация и помощь сотрудникам компании, возникающим по вопросам телефонии; Взаимодействие с агентами провайдеров услуг "Телефонии" (консультация, новые услуги, документооборот, Helpdesk, запрос финансовой и юридической информации, операционная деятельность); Подготовка, настройка, тестирование и формализация "сущностей" в сервисах телефонии (ОАТС, Личные кабинеты, интерфейсы и оболочки); Работа с сервисам (wazzup, umnico, еnvybox); Контроль за обработку поступающих в Битрикс 24 "сущностей", созданных на основе телефонии и закреплённых сервисов (бизнес-процессы и другое); Операционная деятельность (регистрация, настройка, тестирование, формализация, изменения в текущей сущности, закрытие сущностей) связанная с телефонией и закреплёнными сервисами; Подключение к CRM различных систем коммуникаций: мессенджеры, телефония, формы на сайте и т.п. Требования: Знание возможностей Битрикс24/ IP телефонии; Опыт успешного внедрения/усовершенствования/администрирования Битрикс24 и телефонии. Экспертное знание принципов реализации нештатного функционала Битрикс 24 и интеграций с внешними сервисами. Условия: График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 Возможность карьерного роста; Молодой дружный коллектив; Место работы на выбор: Большой Сампсониевский просп., 68Н (БЦ Выборгская Застава) / ул. Мельничная, 8 (БЦ Премиум) / Набережная Обводного Канала, 28АЕ.
Адрес
Санкт-Петербург