Группа компаний "Деловые Линии"‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на должность Менеджер по работе с рекламациями/ претензиями. ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС: Разъяснение клиентам правил и условий приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя; Прием и урегулирование претензий клиентов по перевозкам грузов; Ведение претензионного делопроизводства (составление актов, фотофиксация выявленных повреждений груза); Поиск недоставленного по назначению груза (с помощью анализа информации в базе данных) и организация доставки обнаруженного груза до конечного получателя; Обработка результатов инвентаризации склада компании. НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Образование не ниже среднего профессионального; Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно); Владение навыком анализа информации и обработки отчетных данных; Владение MS Office на уровне уверенного пользователя. ГАРАНТИИ ОТ НАС: Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ; Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты; Предоставление корпоративной мобильной связи, программа скидок и предложений от партнеров; График работы: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00; Место работы: г. Кострома, Зеленая ул., д.1 лит. А; Корпоративная развозка от остановки поселок Октябрьский; Мы предлагаем интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании, а также возможность профессионального и карьерного роста. "Деловые Линии" включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ. Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и стабильно! Станьте частью нашей команды!
Адрес
Кострома