компания "магнит, розничная сеть" чем предстоит заниматься: обработка и диспетчеризация входящей информации по инцидентам относительно по в зоне ответственности подразделения первичный анализ и сбор информации об инциденте проверка, подтверждение, локализация и решение инцидентов эскалация инцидентов на следующие уровни поддержки координация всех подразделений в ходе решения инцидента коммуникация с заявителем в ходе решения инцидента что для нас важно: опыт работы в сложных it-проектах или проектах электронной коммерции от 1 года знание основ веб-технологий хорошие коммуникативные навыки понимание процессов поддержки и разработки it-продуктов
Адрес
Иваново