Мы команда «Национальной лотереи» (ООО Спортивные лотереи) – оператора лотерейного бизнеса в России (действует на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 29 августа 2019 № 1921-р). Наша задача – развитие спорта и лотерейной культуры в России. Наша миссия - вносить вклад в развитие страны через социально ориентированные проекты и вдохновлять людей на новые мечты. Всё возможно, если действовать честно, открыто и с верой, что мечты должны исполняться. Наши принципы: честность и прозрачность, новаторство и лидерство, социальная ответственность. Национальная лотерея (nationallottery.ru) Что нужно делать: Анализировать рынок и продукты с точки зрения клиентского опыта; Формировать и проверять продуктовые гипотезы; Строить CJM: проработка клиентского пути и погружение в конкретные сценарии, определение ключевых метрик Подготовка бизнес - требований по этапам клиентского пути; Подготовка плана внедрения изменений, связанных с удобством клиентского пути; Контроль реализации на этапах анализа и разработки. Мы ждем от кандидата: Опыт работы в качестве эксперта клиентского пути; Знание методов исследования клиентов; Опыт применения методов проверки гипотез клиентского пути; Навык коммуникации в кросс функциональных командах; Сильные навыки управления проектами в рамках кросс-функциональной команды подготовка презентаций и защита проектов. Будет плюсом: Опыт работы в fintech, e-comm Условия: Гибридный формат работы; Комфортный офис (м. Павелецкая); График работы 5/2; Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по итогам интервью); Оформление согласно ТК РФ, своевременные выплаты заработной платы; Возможность карьерного и профессионального роста; Интересная работа в перспективной быстроразвивающейся компании; ДМС (со стоматологией)
Адрес
Москва