23.11.2022 07:28
Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360
от 30 000 ₽
23.11.2022 07:28
В Яндекс 360 входят сервисы для удалённой работы. Например, Почта — для переписки, Диск — для хранения общих файлов и Календарь — для встреч. Чтобы клиенты использовали все возможности сервиса и каждый мог обратиться за помощью, специалисты службы поддержки всегда на связи: в чате или по почте. Что нужно делать: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и работу сервисов Яндекс 360; помогать клиентам решать технические проблемы; сообщать о сложных инцидентах команде сервиса. Мы ждём, что вы: имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); можете читать языки JavaScript и HTML; грамотно пишете по-русски, чётко и структурированно излагаете мысли; умеете работать с большим объёмом информации; готовы учиться — опыт работы не обязателен; умеете работать самостоятельно и в команде; не устаёте от однообразных задач. Условия: работа из дома; полная занятость — 5 дней в неделю по 8 часов; график согласуется заранее, учитывая ваши пожелания и потребности сервиса; плавающие выходные; личный ноутбук или компьютер для работы; удалённое оплачиваемое обучение.
Адрес
Архангельск