Ваши задачи: Анализ ситуаций по заявкам пользователей, которые не смогла решить техподдержка первого уровня Решение задач на втором уровне технической поддержки Систематизация типовых проблем и поиск способов их устранения Анализ требований пользователей и формализация задач для разработки Анализ требований пользователей, оценка осуществимости и поиск варианта реализации требования Участие в разработке, либо оптимизации функционала в составе рабочих групп Ожидаем: Опыт работы в аналогичной должности от 3- лет Предлагаем: График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (на выбор) Рабочее место в центре города (шаговая доступность от м. Площадь Восстания/Лиговский пр.) Бесплатную охраняемую парковку для сотрудников Скидки в наших салонах
Адрес
Cанкт-Петербург