компания "отп банк, ао (otp bank)" наша команда ищет опытного и амбициозного владельца продукта кредиты наличными чтобы вместе с нами раскачать эту бизнес линию до ведущих позиций в стране! наш продукт – кредит наличными который мы предлагаем существующим и новым клиентам банка во всех каналах. мы уже прошли цифровую трансформацию бизнеса, запустили успешные scrum команды и превратили онлайн кредитование в высокотехнологичный, быстрый и удобный для клиента процесс. теперь наша задача – построение единой платформы оформления кредитов, обеспечение одинаково высоких показателей и лучшего клиентского опыта во всех каналах (не только онлайн но и отделения, колл центр), сокращение сроков запуска продуктов на рынок, дальнейший динамичный рост объемов выдач и количества клиентов. если тебе интересен подобный челлендж – ждем на интервью! основные задачи: разработка и реализация стратегии, концепции и ключевых метрик продукта кредит наличными реализация лучших процессов оформления кредитов в онлайн каналах (интернет и мобильный банк), оффлайн (отделения и точки партнеров), колл центре на базе единого кредитного конвейера управление p&l продукта c контролем, анализом ключевых метрик, тесное взаимодействие с финансовым блоком (при построении моделей доходности продукта, финансовом планировании и бюджетировании) управление портфелем и наращивание выдач кредитов – взаимодействие с каналами продаж (интернет и мобильный банк, физическая сеть, колл центр, перекрестные продажи клиентам банка) управление риск-параметрами продукта совместно с портфельным риск менеджером: предложение и реализация подходов к отбору клиентов, обогащению данных, формированию предложений, оценке кредитоспособности клиентов управление командами: управление командой разработки продукта (продуктовые эксперты, аналитики, portfolio manager), разработка и запуск новых продуктов, механик кредитования, продуктовых опций наполнение бэклога и приоритезация задач scrum команд разработки совместно с team leadами команд (команда платформы + 3 команды каналов кредитования в составе разработчиков, системных-аналитиков, дизайнеров, тестировщиков и т.д.) в рамках управления продуктом: анализ рынка, конкурентов и трендов анализ пользовательских потребностей формирование, проработка и тестирование продуктовых гипотез построение cjm, определение и построение омниканального бизнес- процесса в различных каналах оформления продукта обеспечение высокого уровня клиентского сервиса - csi обеспечение метрик эффективных процессов кредитования (time-to-yes, time-to-money) управление бэклогом (создание, объяснение, упорядочивание, контроль) постановка задач в команды продуктов и разработки формирование стратегии и контроль продвижения продуктов на существующую базу клиентов и привлечение новых клиентов координация и взаимодействие с подразделениями банка для своевременного и качественного внедрения продукта и его элементов (риски, финансы, каналы продаж, перекрестные продажи, аналитики) подготовка аналитических и отчетных материалов по продуктовым метрикам и этапам развития продукта разработка и «защита» фин. модели, unit-экономики продукта ключевые компетенции: опыт работы в банковской или финтех сфере не менее 3-х лет опыт запуска и управления розничным кредитным продуктом знание трендов и инновационных решений в цифровых сервисах и технологиях кредитования разговорный уровень английского обязателен (для прямой коммуникации с коллегами из head office, изучения и подготовки материалов) понимание драйверов доходности, основных метрик банковских продуктов понимание риск составляющей кредитных продуктов умение формулировать цели, задачи, метрики продукта понимание и анализ потребностей клиента и рынка умение выстраивать фин. модель и анализировать показатели опыт работы по гибким методологиям (agile, scrum) знание методологии scrum и опыт работы product owner в команде разработки понимание и управление жизненным циклом продукта опытный пользователь jira, confluence, miro, powerpoint, excel, figma, базовый уровень sql (получение данных из бд) мы предлагаем: красивый офис/удобное рабочее место (м. войковская) или 1-2 дня из дома по согласованию с руководителем; возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем; отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля); программы поощрения отп мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например); welcome pack; дмс (а также возможность его замены на фитнес); льготные условия по кредитам и депозитам; bestbenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения); управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие; участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн); корпоративная библиотека миф и bookcrossing; детские подарки к новому году.
Адрес
Москва