Младший аналитик/тестировщик ПО (Департамент урегулирования проблемной задолженности)

компания "промсвязьбанк" ключевые задачи: выполнение ручных переводов кредитных договоров и клиентов в по collection в рамках утвержденного бизнес процесса; выявление ошибок в по, заведение заявок в help desk, контроль исправления ошибок в по siebel для поддержания утвержденного бизнес процесса, взаимодействие с подрядчиком, тестирование исправленных ошибок; проведение интервью и оформление бизнес-требований на внесение изменений в по департамента и тестирование новых версий по; контроль за ходом исправления выявленных ошибок и недоработок; разработка документов банка ( распоряжений), ведение регулярной отчетности по отделу в виде презентаций, excel и word файлов. что важно для нас: желателен опыт работы в банковской сфере или в коллекторском агентстве; знание области взыскание просроченной задолженности (collection); уверенное применение методов оценки на практике; опыт работы с crm системой siebel, fis и другими (желательно); работа с ошибками и понимание цикла исправления ошибок и внедрения их в по; подготовка бизнес-требований на внесение изменений в по; подготовка аналитических отчетов; excel на уровне формул, сводных таблиц. что предлагаем: график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; официальное оформление в соответствии с тк рф; конкурентный уровень дохода: оклад + премии; медицинская страховка, страховка для выезжающих заграницу; доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; льготное кредитование для сотрудников; обучение в корпоративном университете банка; корпоративная библиотека; место работы м. площадь ильича / римская.