Чем предстоит заниматься: Реализация корректирующих мероприятий в части бизнес-процессов обслуживания; Разработка и организация мероприятий, направленных на снижение оттока клиентов на территории республики Карелии; Разработка мероприятий, направленных на проактивное сохранение клиентов; Анализ причин и факторов оттока клиентов; Коммуникации с клиентами для выявления зон роста. Что мы от вас ждем: Знание Microsoft office, опыт работы в excel и с большим массивом данных; Развитые коммуникативные навыки; Понимание процессов работы в сфере обслуживания клиентов/продаж; Опыт работы в реализации кейсов на повышение лояльности и сохранения клиентской базы будет преимуществом. Что мы предлагаем: Начало карьеры в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений; Оформление в штат компании с первого рабочего дня; График работы: 5/2, 8:30-16:45 (обед 1 час), пятница 8:30-16:30; Стабильная заработная плата: оклад + ежеквартальное премирование и бонусы по результатам работы; Обучение цифровым трендам, профессиональный рост и личностное развитие; Возможность карьерного роста в любом направлении внутри компании; Социальный пакет, дмс и корпоративные привилегии.
Адрес
Петрозаводск