Специалист технической поддержки мультимедийных выставочных проектов

Привет! Мы — Москвариум. Уникальный комплекс, который дарит не только возможность каждому желающему познать удивительную фауну мирового океана, но и возможность посетить современные мультимедийные выставки, посвященные разным смежным тематикам. В отдел мультимедийных выставочных проектов требуется специалист технической поддержки, который возьмет на себя обслуживание выставки и бесперебойную ее работоспособность. Обязанности: Регулярный осмотр и поддержка в рабочем состоянии оборудования и программного обеспечения мультимедийной выставки. Решение технических проблем и устранение неисправностей в работе мультимедийных инсталляций (перезагрузка компьютеров, установка обновлений, простая замена технических деталей при необходимости и тд). Перенаправление обращений/заявок к соответствующим специалистам для решения ситуаций. Предоставление технической информации по функциональности инсталляций. Оказание помощи в решении технических проблем при использовании инсталляций и дальнейшая ее координация. Ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу. Анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при пользовании инсталляциями. Оперативное реагирование на обращение при сбое в установленные сроки. Знание технических характеристик инсталляций, мультимедийного оборудования, контроллеров, датчиков и камер (возможно обучение). Требования: Уверенное владение операционными системами Windows и Linux ( включая серверные версии) Уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительного ремонта и устранения неполадок). Умение работать с программным обеспечением Unity (будет плюсом). Умение быстро вникать в детали и логику работы компьютерных и интерактивных систем (будет плюсом). Опыт работы с проекционными системами - настройка сшивки и маппинга. Контроль работы скс и сетевых протоколов, настройка лвс, систем контроля и удаленного доступа (будет плюсом). Условия: Официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ. График работы 2/2 с 10 до 22. Бесплатное питание (обед, ужин). Корпоративный транспорт (м. ВДНХ). Бесплатная парковка для автомобилей сотрудников. Место работы: м.ВДНХ, ВДНХ, "Москвариум".