Наша компания является крупным интернет-проектом, который предоставляет пользователям сервис по подбору финансовых услуг, помогая экономить время и деньги.Проект динамично развивается уже более 15 лет в России, странах СНГ и на мировом рынке и является бесспорным лидером в своей сфере.В связи с увеличением спроса на наши услуги мы ищем нового сотрудника (работа в офисе в центре города). В Вашу сферу ответственности будет входить: • Обработка письменных обращений: сортировка входящих сообщений, отправка шаблонных ответов, составление нестандартных сообщений; • Исследование и стандартизированная обработка потоков информации, поступающих от клиентов и партнеров; • Проверка достоверности информации; • Мониторинг новостей и отзывов на популярных информационных интернет-площадках; • Борьба с фишинговыми ресурсами. Вы точно нам подходите, если Вы: • Имеете высшее образование; • Стрессоустойчивы; • Обладаете навыками анализа и синтеза информации; • Обладаете навыками деловой переписки, умением писать связанный, структурированный текст длинной не менее 900 знаков; • Умеете корректно и вежливо направить диалог в конструктивное направление; • Понимаете принципы работы интернета; • Воспринимаете появление новых, не изученных запросов как инструмент к саморазвитию и шанс приобрести новые знания и навыки, а Ваш подход к работе базируется на желании решать проблемы клиентов и партнеров; • Не представляете свою жизнь без юмора и позитивного отношения к жизни. Будет преимуществом: • Отличный стиль письма; • Опыт деловой переписки в IT-сфере; • Понимание принципов работы различных платежных систем; • Понимание принципов работы блокчейн; • Представление об HTML; • Знание письменного английского языка на уровне B2 или выше; • Опыт работы в сфере финансовых услуг, технической или клиентской поддержки. Вы получите: • Стабильную белую зарплату - 55 000р. после налогового вычета, на руки, никаких конвертов, испытательный срок - 1 месяц; + премии до 20 000 руб. в месяц за выполнение показателей; • Оформление по ТК РФ; • Участие в годовой мотивационной программе с крутыми призами; • Прекрасно оборудованный офис в центре Рязани: у нас топовые ПК, мониторы, лицензионное ПО, кофемашина, много личного пространства, света и уюта в дизайнерском интерьере, спортивный уголок и регулировку высоты стола для работы стоя; • Обеды в будни за счет компании; • Приятные бонусы в виде чая, кофе, конфет, фруктов, сухофруктов и прочих благ, которые делают работу в компании более комфортной; • Перспективы профессионального и зарплатного роста. Возможность постоянного развития в сфере финансов, интернет-маркетинга и коммуникаций; • Мы выделяем до 10 000 рублей в месяц на каждого сотрудника в целях роста профессиональных навыков и/или укрепления здоровья (оплата тренажерного зала, массажа и пр.); • Каждый месяц мы проводим конкурсы на звание лучших сотрудников отделов, победитель конкурсов получает дополнительный денежный бонус, а также возможность сократить один из рабочих дней наполовину; • В отдельных случаях мы индексируем оклады сотрудников, чтобы в какой-то мере скомпенсировать действие инфляции в нашей стране; • В конце года по итогам выплачиваем бонус; • Специалист, успешно отработавший один год, сможет работать удаленно 1 день в неделю. Предоставляется ноутбук. График работы: на выбор с 13:00 или с 15:00 (8 рабочих часов в день, обед 1 час); 5/2 - со смещенным выходным днем. В сопроводительном письме напишите нам, пожалуйста, пару слов о себе и о том, почему Вы заинтересовались нашей вакансией.
Адрес
Рязань