Ответственность: Весь DIGITAL, включая промо-предложения через APP, заказы канала Delivery через приложение, программа лояльности, заказы через сайт McD Основные задачи: Обеспечивает Компанию необходимым набором инструментов (отчетов, дашбордов, аналитических презентаций), направленных на рост основных KPIs Компании в канале Digital App (количество транзакций, выручка, доходность) Обеспечивает аналитическую поддержку принятия решений, связанных с эффективным развитием продаж в канале Digital App Анализ показателей пенетрации Digital заказов в тотал бизнес Компании на отдельных географиях (города, регионы): GCRD, # of registrations per capita, MAU Анализ показателей пенетрации Digital заказов по каналам продаж (Drive Thru, Main Counter, Walk-up Window): GCRD, MAU Участвует в разработке и предлагает решения для оптимальной Route-to-Market модели Анализ показателей эффективности управления пользовательской базой: new user, user retention rate, user lifecycle Анализ потребительских кластеров по размеру корзины, частоте покупки, среднего чека, прибыльности для компании Когортный анализ пользователей Участвует в разработке и предлагает решения для оптимальной Модели сегментации пользователей Анализирует ключевые показатели эффективности по Digital offers (GCRD, AVG check, % co-purchase, redemption rate etc…) по сегментам пользователей/географии продаж/каналам продаж Создает и поддерживает базу данных по истории продаж каждого оффера с целью получения best practice и learnings для каждой активности Анализирует и выявляет связи между различными offers для каждого сегмента пользователей/географий продаж/каналов продаж – GC drivers, AVG check drivers, assortment offer На регулярной основе анализирует историю продаж (чеки) и находит связи между продуктами с целью предложения наиболее эффективных digital offers Создает модель взаимосвязи/взаимосвязей между сегментами пользователей и их предпочтениями с целью последующего формирования наиболее эффективных персонализированных digital offers Необходимые знания и опыт: Сильные аналитические способности Навыки презентации/умение отстаивать свою точку зрения Ориентированность на бизнес-результат Опыт в Digital сфере Знание MySQL Знание англ. языка Мы предлагаем: Работу в легендарном бренде Возможности карьерного и профессионального развития Достойные условия труда
Адрес
Москва