Специалист технической поддержки / Help Desk (м. Таганская)

Обязанности: Работа с обращениями и заявками в системе Service Desk: Поддержка удаленных пользователей с использованием TeamViewer, VNC. Очная поддержка пользователей в офисах Заказчиков; Подготовка, настройка и обслуживание АРМ пользователей; Установка и поддержка используемого пользовательского ПО; Подключение рабочих мест пользователей; Обслуживание внутренней инфраструктуры компании: МФУ и принтеры, проекторы, оборудование WiFi; Предоставление доступов пользователям к информационным системам; Заведение учётных записей пользователей (+ телефония). Поддержка и помощь в проведении совещаний посредством корпоративной ВКС; Обеспечение выездных мероприятий Заказчиков; Требования: Опыт работы с инфраструктурой на базе Microsoft Windows Server (Active Directory) Опыт работы с антивирусным ПО (Kaspersky Endpoint Security / Security Center) Условия: Заработная плата: от 65 000 руб. квартальная и годовые премии. Бонусы ДМС после испытательного срока; Оплата корпоративной мобильной связи; Перспективы профессионального и карьерного развития; Предоставление отсрочки до достижения возраста 27 лет гражданам (для военнообязанных), работающим в ИТ-отрасли в соответствии с п. 2 Указа Президента РФ от 02.03.2022 № 83: «2. Предоставлять гражданам, работающим в аккредитованных организациях, право на получение отсрочки от призыва на военную службу до достижения ими возраста 27 лет (на период работы в этих организациях).» (см. текст Указа Президента РФ в правовых информационных источниках). график работы стандартный 5/2 (выходные суббота, воскресенье), с 9-18 в офисе. Место работы: Офис: г. Москва, 800 метров от м. Таганская Работа в крупном машиностроительном холдинге