30.11.2022 13:42
Инженер технической поддержки
30.11.2022 13:42
Основные задачи: Поддержка заказчиков телекоммуникационных услуг (sms, push, instant messaging и др). Помощь в решении проблем и консультации по вопросам работы сервисов компании. Тестирование и воспроизведение ошибок в работе сервисов. Анализ причин возникновения ошибок, проверка гипотез, формирование предложений по исправлению. Выполнение запросов клиентов по настройке параметров сервисов. Конфигурирование компонентов через административные интерфейсы. Мониторинг работоспособности систем, отвечающих за работу сервисов Написание инструкций для решения типовых задач. Построение аналитических отчетов. Наши преимущества: Возможность научиться пользоваться всеми современными подходами и технологиями в сфере IT. Мы используем Jira/Confluence, PostgreSQL, Grafana и другие инструменты Возможность принимать участие в принятии решений связанных с направлением развития приложения Взаимодействие с крупнейшими организациями страны (заказчиками наших продуктов и услуг) Безграничные возможности для изучения новых технологий и повышения своего уровня, нетривиальные задачи Мы ищем человека, который: Важно: отличные навыки SQL, принципов работы с базами данных; Опыт анализа логов приложений; Продвинутые знания excel; Умение работать с командной строкой *nix Понимание принципов работ службы поддержки, систем Service Desk; Умение работать с технической документацией; Коммуникабельность. Умение и желание взаимодействовать с совершенно разными людьми для достижения результата; Владение грамотной устной и письменной речью.Приветствуется: Умение работать с регулярными выраженими (regexp); хороший уровень владения английским языком (письменная речь). Мы предлагаем: После испытательного срока ДМС со стоматологией + страховка выезда за рубеж + возможность подключения близких людей на льготных условиях; График работы 5/2 с 10.00 до 18.30; Возможен дистанционный формат работы; Удобная транспортная доступность офиса (м. Автозаводская, БЦ Омега Плаза), компенсация 50% оплаты парковки на территории БЦ; Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы Обучение, участие в профильных конференциях – за счет компании Корпоративные мероприятия, участие в спортивных соревнованиях Премирование на день рождения
Адрес
Москва
Похожие вакансии
По договоренности
20.03.2026 10:53
Компания «Солар» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). Требуемые навыки: #Linux, #АдминистрированиеWindows, #Сетевыетехнологии, #Системноеадминистрирование, #Техническаяподдержка, #АдминистрированиеLinux, ...
По договоренности
06.03.2026 12:53
Компания «ЛАНИТ» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). Можно удалённо. Требуемые навыки: #Python, #SQL, #Linux, #Bash, ...
По договоренности
27.02.2026 09:19
Компания «Банк ВТБ» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Новый Уренгой (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #senior, ...
По договоренности
27.02.2026 09:10
Компания «Банк ВТБ» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Челябинск (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #senior, #Техническаяподдержка, ...
По договоренности
26.09.2025 03:52
Компания «SM Lab» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Балашиха (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #Техническаяподдержка, #АдминистрированиеWindows, ...
По договоренности
19.09.2025 05:54
Компания «Selecty» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #Техническаяподдержка.
По договоренности
18.09.2025 04:33
Компания «Assist» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Санкт-Петербург (Россия). От 80 000 ₽ до 100 000 ₽. ...
По договоренности
18.09.2025 03:02
Компания «РЕД СОФТ» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #senior, #Linux, ...
По договоренности
03.09.2025 05:35
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Симферополь (Россия). Требуемые навыки: #middle, #Техническаяподдержка.
ИТ Холдинг Т1
Симферополь
По договоренности
03.09.2025 05:35
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Симферополь (Россия), Евпатория (Россия), Алушта (Россия). Полный рабочий день. ...
ИТ Холдинг Т1
Симферополь
По договоренности
03.09.2025 05:34
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Евпатория (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #junior, #Техническаяподдержка.
По договоренности
31.07.2025 06:02
Компания «Fornex» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия), Санкт-Петербург (Россия). От 90 000 ₽. Полный рабочий ...
По договоренности
30.07.2025 05:00
Компания «ANCOR» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). До 90 000 ₽. Полный рабочий день. Требуемые ...
По договоренности
29.07.2025 05:17
Компания «SM Lab» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Йошкар-Ола (Россия), Чебоксары (Россия). Полный рабочий день. Можно удалённо. ...
По договоренности
17.06.2025 03:01
Компания «Eltex» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Новосибирск (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #Python, #Linux, #Osimodel, ...
По договоренности
15.06.2025 05:58
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Иваново (Россия). Требуемые навыки: #Техническаяподдержка.
По договоренности
15.06.2025 05:33
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Красноярск (Россия). Требуемые навыки: #Техническаяподдержка.
По договоренности
15.06.2025 03:01
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки ». Санкт-Петербург (Россия). От 60 000 ₽ до 80 ...
ИТ Холдинг Т1
Санкт-Петербург
По договоренности
15.06.2025 03:01
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки ». Ульяновск (Россия). До 65 000 ₽. Полный рабочий ...
По договоренности
15.06.2025 03:01
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки ». Балаково (Россия). До 50 000 ₽. Полный рабочий ...
По договоренности
15.06.2025 03:01
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Брянск (Россия). Требуемые навыки: #РемонтиобслуживаниеПК, #Установкаиобслуживаниеофиснойтехники, #Техническаяподдержка, #Ремонтиобслуживаниеоргтехники.
По договоренности
15.06.2025 03:01
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Керчь (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #junior, #Техническаяподдержка, ...
По договоренности
15.06.2025 03:01
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Джанкой (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #junior, #Техническаяподдержка, ...
По договоренности
14.06.2025 03:00
Компания «ИТ-Холдинг Т1» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки ». Москва (Россия). До 90 000 ₽. Полный рабочий ...
По договоренности
12.06.2025 03:40
Компания «SM Lab» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Артем (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #Linux, #Информационныетехнологии, ...
По договоренности
04.06.2025 04:34
Компания «Naumen» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #middle, #АдминистрированиеLinux, #DHCP, ...
По договоренности
03.06.2025 23:00
Компания «Bell Integrator» ищет хорошего специалиста на вакансию «Инженер технической поддержки». Москва (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #УправлениеITуслугами.
71 500 ₽
11.01.2023 16:31
Обязанности: Сервисное обслуживание 30 магазинов на закрепленном районе, включающее; Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования, ...
30 000 ₽
11.01.2023 16:18
Обязанности: Техническое обслуживание и мелкий ремонт касс; Снятие касс с учета в налоговой. Регистрация касс на сайте налоговой с помощью ...
80 000 ₽
11.01.2023 16:05
Кто нам нужен: Энергичный, ответственный и нацеленный на развитие специалист технической поддержки. Обязанности: Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими ...
Схожие направления
Похожие вакансии- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа дежурный инженер службы технической поддержки10 вакансий
- Работа инженер по технической поддержке продаж300 вакансий, от 19000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор технической поддержки7897 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки2825 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки пользователей1364 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист технической поддержки 1с423 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки клиентов1066 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
