Обязанности: Консультирование пользователей по вопросам работы с корпоративной информационной ERP-системой (Microsoft Dynamics AX), работа c инцидентами в helpdesk-системе. Анализ возникающих у пользователей проблем, формирование предложений о внесении изменений (требования на доработку, технические задания); Проведение функционального тестирования ПО; Разработка пользовательских инструкций, актуализация базы знаний по продуктам компании; Проведение мониторинга работоспособности ERP-системы, выявление и устранение сбоев в функционировании; Обеспечение бесперебойной работы ERP-системы, в том числе, дополнительно оплачиваемые смены дежурств (удаленно, без необходимости находиться в офисе) Требования: Техническое высшее/неоконченное образование или среднее специальное в сфере IT/математики; Общая IT грамотность. Понимание устройства реляционных баз данных, навыки написания простейших SQL-запросов; Умение работать в режиме многозадачности, хорошие коммуникативные навыки, способность работать в команде; Стремление развиваться и изучать новые технологии. Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной Компании; Оформление согласно ТК РФ, полностью налогооблагаемый доход; Гибкое начало рабочего дня; Место работы недалеко от ст. м. "Ладожская" (развозка от и до метро); Официальный трудовой стаж и реальную возможность профессионального роста до Аналитика или Технического писателя (в зависимости от желания и способностей). Отбор кандидатов производится на конкурсной основе с учетом максимального соответствия профессионального опыта и компетенции требованиям Компании.
Адрес
Санкт-Петербург