Ведущий инженер технической поддержки систем ДБО BSS и iSimple

Обязанности: Администрирование систем ДБО ЮЛ; Оперативные действия по локализации и устранению проблем клиентов после перевода в новую систему ДБО ЮЛ; Сбор и анализ логов; Мониторинг работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности; Выполнение профилактических и регламентных мероприятий; Предоставление уточняющей информации по запросу разработчика; Консультации пользователей по работе с ППО; Наполнение базы знаний; Взаимодействие с третьими сторонами по техническим вопросам. Проведение работ по переводу клиентов на обслуживание в новую систему ДБО ЮЛ; Администрирование систем ДБО Isimple, BSS (предоставление доступов, настройка новых отделений, продуктов, счетов, обновление справочников и т.п.) Требования: Высшее образование; Умение быстро находить необходимую информацию; Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность; Активная жизненная позиция, желание обучаться и развиваться в сфере ИТ. Грамотная речь, внимательность, хорошие коммуникативные навыки; Знание MS SQL, CentOS; Опыт работы со средствами криптографической защиты информации, CentOS. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: пн.-птн. с 9.00-18.00, офис м. Павелецкая, м. Тульская ДМС.