Оператор Call-центра (без холодных звонков и продаж) Специалист по работе с входящими клиентами

компания "амакс-строй" строительная компания «амакс» - 9 лет строим коттеджные комплексы и загородные дома на заказ. построили уже более 300 домов, и сейчас запускаем новый коттеджный комплекс в краснодаре на 80 домов. строительная компания «амакс» ищет специалиста call-центра для обработки только входящих звонков и заявок (холодных звонков нет!). главная задача - быстрая обработка заявок (в день каждый специалист получает от 50 заявок), краткая консультация клиента и приглашение в офис (вы не продаете дома, вы назначаете встречи) главная задача и результат работы сотрудника: - назначенные показы домов - выполнения плана по встречам и сервисная консультация клиентов с целью приглашения на объекты или в офис компании. к вам будут поступать тёплые и горячие клиенты с уже сформированной потребностью т.е. холодным поиском клиентов, вы заниматься не будете! (маркетинг работает так, что вы можете получать от 500 новых клиентов в месяц на одного сотрудника) почему вам будет интересно работать с нами: 1. вы сможете легко зарабатывать от 40 000р в месяц. 2. у вас стабильный поток теплых заявок и горячих клиентов для назначения встреч 3. вы будете работать в сплочённой команда, которые поддерживают друг друга словом и делом. 4. мы уважаем и ценим сотрудников, и нам важно чтобы это было взаимно. начните ваш отклик к нам со слов «хочу к вам в компанию, потому что: 1,2,3...» и ваша кандидатура будет рассмотрена первой 7. мы компания, с четким рассчитанным планом развития – зайдя к нам именно сейчас, вы получите и хороший заработок, и возможность для карьерного роста. оплату, которую мы гарантируем: — высокий гарантированный оклад — бонусы от количества назначенных встреч (с одной назначенный встречи, на которую пришел клиент, вы зарабатываете в среднем 1000 рублей) — средняя зп «специалиста по входящим обращениям» - от 50.000 руб., при большой активности и вовлеченности ваша зп будет свыше 65.000 руб. (есть рост по зарплате и карьере на руководителя контактного центра, либо переход в отдел продаж) условия для вас: - график работы: 5/2 - современное обучение, которое поможет вам легко и быстро адаптироваться в программе битрикс24 - входящие заявки и клиентов предоставляем мы (нет поиска клиентов и холодных звонков) - удобный и красивый офис в районе красной площади что вы будете делать: * принимать и обрабатывать горячие заявки от клиентов, а так же оказывать информационно-сервисное обслуживание. * выявлять потребности клиента, проводить презентации; * координировать клиента на менеджера отдела продаж * совершать исходящие звонки для подтверждения встречи на объекте или в офисе компании * вести crm-систему (мы работаем в битрикс24); требования к кандидату: * знание пк; * грамотная речь; * коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость; * приветствуется опыт работы оператором call-центра или менеджером по работе с клиентами в строительном бизнесе * мы ищем общительного, позитивного, жизнерадостного, активного человека. клиентам важна «улыбка в голосе» специалиста. приходите к нам работать!