Специалист по работе с просроченной задолженностью (удаленно)

компания "микрокредитная компания забирай" zabiray - это новая финансовая организация, ведущая свою деятельность по всей территории россии и обеспечивающая быстрое оформление и выдачу займов. клиенты получают качественное обслуживание, индивидуальный подход и лучшие условия. компания предоставляет займы в размере от 1 500 до 100 000 рублей со сроком возврата до 30-и дней и более. передовые финансовые технологии и лучшие специалисты компании обеспечивают быстрое, легкое и безопасное обслуживание. все взаимодействие происходит онлайн в личном кабинете, где вы сможете направлять заявки на получение займа, получать всю необходимую информацию. сейчас мы в поиске специалиста по работе с просроченной задолженностью, который сделает нашу команду еще сильнее и проявит индивидуальный подход к каждому заемщику. задачи над которыми предстоит работать: вести телефонные переговоры с клиентами с целью возврата денежных средств; предлагать различные варианты погашения долга; соблюдать стандартны работы и нормы законодательства; консультация заемщиков по вопросам возврата имеющейся задолженности; мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности; контролирование сроков погашения задолженности в соответствии с достигнутыми договорённостями; оказывать содействие в оптимальном разрешении проблемной ситуации; вести коммуникацию с клиентами по всем внутренним каналам обращений. что мы от вас ожидаем: опыт работы в мкк/мфк от года в аналогичной должности; грамотная устная речь; стрессоустойчивость; умение легко находить общий язык с людьми разного возраста, пола и социального статуса; высшее образование (наличие экономического или юридического образования будет являться преимуществом); аналитический склад ума; способность работать с большим объемом информации в режиме многозадачности; знание и строгое соблюдение законодательства рф в данной области; владение пк на уровне опытного пользователя; желание достигать высоких результатов. мы предлагаем: график работы 5/2 с 10:00-19:00; возможность работать удалённо; оформление в соответствии с тк рф; белая заработная плата, возможность влиять на свой доход: фиксированный оклад + ежемесячная премия; дмс после 6 месяцев работы в компании; обучение и рост внутри компании; работу в интересном и масштабном проекте; команда, которая готова делиться опытом и развиваться вместе.