Специалист по маркетинговым исследованиям (Project manager)

компания "ocean digital (оушен диджитал)" открыта позиция специалиста по маркетинговым исследованиям (project manager), уровня senior / lead, в динамично развивающейся международной компании. мы — прогрессивная digital-компания! работа у нас — это интересные проекты и возможность влиять на решение социальных задач. мы всегда работаем на результат и для нас важно быть эффективными. обязанности: формирование r&d-команды (research and development) с нуля, определение структуры и матрицы компетенций; создание новых функций: исследования, продуктовая аналитика и ux; создание и имплементация процессов и методик по измерению показателей nps, csi, ces, csat, brand awareness, brand equity; оценка целесообразности проведения исследований с учетом влияния на бизнес и оптимального использования ресурсов; участие в разработке используемого инструментария (анкеты, тесты, гайды); контроль организации и проведения полевых исследований внешними подрядчиками и ответственными за проведение сотрудниками; утверждение полевых материалов и дизайн выборки для проведения внутренних и внешних исследований; формирование бэклога исследований в соответствии со стратегией продуктовых команд поиск подрядчиков и запуск крупных тендеров для выбора подрядчиков (для аренды платформ для количественных исследований, панелей для рекрута, инструментов для немодерируемых тестов и т.п.) проведение исследований полного цикла, владение всеми качественными методами (ux, cjm, сегментация, тестирование концепций / рекламных роликов, проведение онлайн форумов с пользователями, тайный покупатель и т.п.) способность запускать количественные ad-hoc исследования по ранжированию фичей, выявления драйверов и барьеров, оценка концепций и т.п. проведение проекта от запуска рекрута до презентации результатов, дальнейшая декомпозиция результатов исследований, ранжирование критичных проблем. согласование макетов с т.з. ux целостности и проработки требования: основы статистического анализа, опыт в проведении качественных и количественных исследований, составление опросников, проведение глубинных интервью; исследование рынка; исследование конкурентов; исследование потребителей; разработка методологии проекта; разработка инструментария для опроса: анкеты, гайды; ms office (на уровне опытного пользователя) sql, python, r (знание и умение работать + практический опыт с чем либо из перечисленного) уверенное знание разговорного английского языка (upper intermediate, advanced) условия: современно оборудованный и комфортный офис класса-а и поддержка в процессе релокации; достойный прозрачный оклад выше рынка; возможность финансового и карьерного роста (team lead отдела исследований) молодая и креативная команда, интересные задачи и проекты; график работы 5/2, 7-часовой рабочий день; гибкий график, начало рабочего дня в промежутке с 11:00 до 14:00