Химчистка BIANCA является крупнейшей сетью химчисток премиум-класса на сегодняшний день. Наша страсть – создание комфортного сервиса высокого качества для каждого Клиента. Мы гордимся многолетней экспертизой нашей команды; гордимся, что Каждый вкладывает душу в общее дело, чувствует свою важность и нацелен на развитие. Если это созвучно Тебе – дай нам знать! Сейчас в нашу команду удаленно требуется "Менеджер по работе с клиентами на исходящую линию". Что необходимо: Совершение исходящих звонков (теплая база); Любовь к людям (психологическая грамотность и эмпатия); Организованность, системность и ответственность (ведение истории коммуникации с клиентами в CRM); Внимательность и дотошность (своевременная и чёткая реакция на малейшие изменения настроения клиента); Четкость в постановке задач коллегам, контроль за исполнением; Умение работать с негативом; Грамотная устная и письменная речь (умение "донести" до человека свои мысли по телефону и "на бумаге"); Опыт работы в CRM и Google Sheets. Мы ценим: Доброжелательность и отзывчивость к нашим Клиентам и коллегам; Внимательность, оперативность и находчивость в работе; Опыт работы в сфере клиентского сервиса обязателен! Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Заработная плата: 30 000 руб. (окладная часть) + 30 000 руб. KPI; График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени; Наставничество на период обучения (от 5 до 8 смен); Оплата на период обучения 1500 р./день; Работа в коллективе с предпринимательским духом и хорошим чувством юмора!
Адрес
Москва