Обязанности: Обязанности: Презентация центра, продажа услуг, консультирование потенциальных клиентов по услугам центра, контроль продаж; - Ведение клиентов (договор, учёт посещаемости, контроль оплат, информационное сопровождение, ведение чатов и т.п.); - Работа с кассой: прием и контроль оплат, составление финансовой отчётности; - Работа с CRM, занесение обращений в базу клиентов, ведение абонементов, отчетность, контроль работы в CRM администратора; -Взаимодействие со специалистами по маркетингу и рекламе, организация маркетинговых мероприятий, рассылок, открытых занятий, участие в продвижении услуг и в мероприятиях, направленных на увеличение продаж; - Контроль и координация работы администратора, уборщицы, педагогов дополнительного образования; - Взаимодействие со специалистами по вопросам расписания, графика работы сотрудников, методических планов; - Подбор персонала, проведение собеседований, работа с персоналом; Ведение внутренней документации, составление отчётов, табелей работы сотрудников, посещаемости детей, таблиц; Контроль ХЧ и закупки. Заказ необходимых хоз.и канц. товаров, мебели, взаимодействие с поставщиками, проведение инвентаризации; - Написание и реализация Годового плана работы детского центра, организация мероприятий; -Решение текущих вопросов клиентов и преподавателей центра. Контроль бесперебойной и качественной работы сотрудников детского центра, соблюдение режимных моментов, чистоты, атмосферы гостеприимства и уюта в центре. Требования: - Опыт работы от 2-х лет в руководящей должности, опыт в продажах, приветствуется опыт в сфере работы оздоровительного, детского центра/сада; - Высшее образование (экономика и менеджмент), Уверенный пользователь ПК, CRM, Word, Excel, оргтехникой; - Клинтоориентированность, знание правил этики делового общения, умение расположить к себе человека, разрешать конфликты, вежливость и доброжелательность; - Высокая организованность, умение и желание доводить дела до конца и брать на себя ответственность. Условия: 5/2, 9:00 - 18:00
Адрес
Владивосток