Инженер технической поддержки и сопровождения CRM-систем Банка

ТРЕБОВАНИЯ:Работа в соответствии с ITIL подходом (Problem Management, Incident Management,Change Management);Опыт работы с серверами приложений (IBM WebSphere, IIS, Apache TomCat);Опыт работы с MS SQL SERVER от 2-х лет (разработка SQL запросов, базовое администрирование SQL SERVER, анализ узких мест в производительности);Опыт работы с продуктами на платформе Diasoft Flextera;Опыт работы с продуктами на платформе MS Dynamics (CRM);Опыт базового администрирования Linux, Windows Server;Желателен опыт работы с системами интегрированными со СМЭВ и государственными органами (ГИС ГМП, ФНС, ФНП, ВЦИК)Желателен опыт работы с продуктами Diasoft 5NT, CRIF ;Знание сетевых технологий;Понимание принципов работы криптографии. Навыки работы со средствами криптозащиты CryptoPro, КриптоАРМ; ОБЯЗАННОСТИ:Прием и устранение инцидентов, ошибок выявленных в работе функционала ИТ систем;Обработка запросов на обслуживание\сервисные запросы;Предоставление и блокировка доступов на основе запросов;Предоставление консультаций по эксплуатируемому функционалу ИТ систем;Предоставить решение для восстановления целостности данных, если проблемаили ее устранение привело к нарушению структуры целостности БД, массовую потерю илиискажение данных;Ведение и поддержание в актуальном состоянии эксплуатационной документации – с учетом выявленной информации по проблемам, ошибкам, сбоям, путям выхода из них, а также особенностям работы и настройки продуктов (наполнение базы знаний);Администрирование серверов СУБД MS SQL Server, PostgreSQL.Администрирование серверов приложений IBM Websphere, Apache Tomcat.Администрирование веб серверов– IIS, Nginx.Анализ и устранение уязвимостей на серверах и установленных на них приложениях.Настройка и помощь пользователей в работе CryptoPro, КриптоАРМ.Настройка и поддержка CRM-систем. УСЛОВИЯ:Конкурентоспособная заработная платаКорпоративное обучение и сертификацию в технических и бизнес областяхКорпоративные развлекательные программыПомощь при релокации в МосквуРабота офис/гибрид (Москва)