Boxberry является структурным подразделением группы компаний «Урал-Пресс», которая работает в России с 1992 года в сфере логистики. На российском рынке Boxberry представлена с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов. Boxberry в цифрах; клиентами Boxberry являются более 8000 интернет-магазинов. территория присутствия - более 4000 отделений, в 640 городах России и зарубежья; ежедневно компания обрабатывает и выдает в среднем 40 000 посылок; В 2022 году Boxberry продолжает уверенное развитие бизнеса, сохраняя стабильность работы сотрудников Команда Boxberry ищет Специалиста группы минимизации убытка Обязанности: Своевременное проведение информационных расследований, результатом которых является установление факта утраты\ повреждения\ нарушения сроков доставки Прием и обработка претензионных обращений от внешних и внутренних клиентов Аналитика обращений на предмет минимизации убытка Требования: Образование высшее Желателен опыт работы с аналогичными задачами Знание ПК на уровне опытного пользователя (MS Office,Excel - базовый уровень (функция ВПР, поиск строки, сводные таблицы) Skype, Outlook, 1С), Активная жизненная позиция Грамотная устная и письменная речь Твердость в принятии решений Аналитический склад ума, навыки коммуникации, умение работать в режиме многозадачности с большим количеством информации, стрессоустойчивость, ответственный подход к работе, умение самостоятельно организовывать свою работу Условия: Официальное оформление согласно ТК РФ с 1-го рабочего дня, социальные гарантии; Пятидневная рабочая неделя, график плавающий Обучение, ввод в должность, адаптационные программы для новичков Возможность карьерного роста при достижении результатов.
Адрес
Екатеринбург