В отель сети Neolit Hotels в Сочи (район ул Виноградная) в связи с расширением деятельности требуются администраторы СПИР. Обеспечим Вас постоянной интересной трудовой деятельностью и приглашаем в дружный слаженный коллектив! Наличие опыта работы в отеле на позиции администратора и достижений - ключевой фактор! Крайне важно умение продавать, работать с программой Travelline, программах по управлению отелем и миграционным учетом. Рассматриваются ТОЛЬКО кандидаты с успешным сопоставимым опытом. Обязанности: --- Прием и размещение гостей в отеле - работа в программе travelline. — Прием звонков, консультирование гостей, бронирование номеров --- Управление сервисами онлайн бронирования— Выставление счетов --- Миграционный учет --- Организация питания гостей отеля— Кассовые операции (прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами); работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом— Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсий)— Продажа проживающим в отеле дополнительных платных услуг— Планирование и контроль работы горничной— Ведение отчетности. Требования:--- Знание делового этикета, грамотная речь— Знание кассовой дисциплины— Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию--- Умение продавать и решать конфликтные ситуации— Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность)— Знание английского языка приветствуется.Требуемые качества: - обучаемость- инициативность - адаптивность - оптимистичность - стрессоустойчивость- стремление развиваться и эффективно выполнять задачи Условия: График работы: 2/2 дневные смены с 9.00 до 21.00— Трудоустройство согласно ТК РФ— Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип--- Бонусы при выполнении плана— Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels
Адрес
Сочи