Специалист горячей линии управляющей компании (на дому)

Контакт Центр Открытая Линия работает более 12 лет, имеет 4 офиса на территории РФ. В 2022 году заняла первое место по Рейтингу контакт-центров в аутсорсинг Indexcall.Компания предоставляет услуги по организации системы обработки входящих и исходящих звонков, текстовых чатов для всех сфер бизнеса. Что нужно делать: принимать входящие звонки от клиентов управляющей компании; отвечать на вопросы по заявкам и услугам; создавать обращения в программе. Требования: - грамотная устная и письменная речь;- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;- опыт работы в контакт-центрах приветствуется;- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами. Условия работы: График работы:- 2/2 9:00 - 21:00 по мск, 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;- обучение полностью за счет компании, оплата с первого дня;- выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;- заработная плата = фиксированный оклад;- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.- работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода. Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте, мы обязательно с Вами свяжемся.