Ведущий клиентский менеджер Отдел малого и среднего бизнеса

Обязанности: Анализ потребностей потенциальных клиентов сегментов «малый», «средний» и «микро» бизнес; Организация и участие во встречах/мероприятиях по привлечению Клиентов; Развитие отношений с действующими и ведение переговоров с потенциальными Клиентами Банка; Прямые продажи всех продуктов и услуг: консультирование Клиентов, подготовка предложения, заведение условий (потенциальной) сделки в соответствующие автоматизированные системы Банка (CRM, иные); Сбор и анализ комплектности документов, представляемых Клиентами, в т.ч. по кредитным заявкам; Сопровождение продаж банковских продуктов и предоставление Клиентам услуг персонального менеджера, включая консультирование, взаимодействие с подразделениями Банка при решении различных вопросов, работа с обращениями Клиентов (ответы на запросы и жалобы клиентов, при необходимости); Организация взаимодействия с Клиентом и с подразделениями Банка, осуществляющими экспертизу кредитных заявок Клиентов, в том числе с кредитными и продуктовыми подразделениями, юридической и залоговой службой и т.д., в целях подготовки экспертных заключений, отработка вопросов и замечаний, возникающих в ходе формирования заключений; Определение структуры потенциально возможного лимита и условий сделки с Клиентом, в том числе в части ценообразования; Оценка коммерческой привлекательности сделки (совместно с иными подразделениями Банка); Выезд на место ведения бизнеса Клиентов при рассмотрении заявок с кредитным риском; Организация подписания документов при оформлении сделок с Клиентами; Взаимодействие с Клиентом на всех этапах заключения сделки. Требования: образование высшее профессиональное - экономическое; знание банковских услуг корпоративным клиентам, нормативной базы, регламентирующей их предоставление; навыки и опыт ведения переговоров, продаж банковских продуктов.