Специалист клиентского сервиса в интернет-магазин (Офис)

Мы специализированный интернет-магазин товаров для взрослых и уже 12 лет мы продаем игрушки, которые помогают реализовывать людям мечты, фантазии и сокровенные желания. Мы нацелены на долговременное сотрудничество. Для клиентов мы создаем и поддерживаем высокий сервис обслуживания, а сотрудников обеспечиваем комфортными условиями работы, стабильными честными выплатами заработной платы и среду для развития в рамках компании. Мы приглашаем специалиста для работы в клиентском сервисе! Работа с нами это: Интересное драйвовое товарное направление, такого ты не увидишь больше нигде Ты узнаешь новые инструменты работы и всегда будешь в гуще событий Ты будешь уверен в будущем. Мы работаем с 2010 года, и у нас не то место, где сотрудников набирают, отжимают и выбрасывают Безграничные возможности для роста внутри компании, масса увлекательных проектов в которых может участвовать каждый член команды Возможность зарабатывать больше, при желании можно взять дополнительную нагрузку Забота о сотрудниках, наша задача сделать так, чтобы тебе было хорошо в нашей компании Ты нам подходишь, если: Хочешь заботиться о клиентах, помогать им и получать от этого удовольствие Умеешь грамотно устно и письменно формулировать свои мысли Обладаешь позитивным настроем и общительностью Уверенно владеешь ПК и интернетом Твои задачи: Обрабатывать заказы от клиентов через сайт Консультировать клиентов по ассортименту и помогать в оформлении заказа Обеспечивать вручение заказа, взаимодействуя с клиентом и курьерскими службами Помогать клиенту при возникновении проблем с заказом, предлагать решение Оказывать помощь на складе в сборке заказов при необходимости Проводить работу с контентом сайта: Вносить данные о поступлении Создавать карточки нового товара Что ты получишь: Конкурентный уровень заработной платы, включающий оклад и премии (в среднем от 38000 до 50000 на руки) Стабильную и своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц График работы с 10.00 до 19.00, суббота и воскресенье - выходные дни Короткий испытательный срок - 2 месяца Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничные Приятные бонусы на день рождения и годовщину работы в компании Классный офис в центре города Если тебя заинтересовала вакансия, смело откликайся и напиши в сопроводительном письме, почему эта работа для тебя?