06.12.2022 10:51
Специалист отдела поддержки клиентов на международных рынках
По договоренности
06.12.2022 10:51
Обязанности: Принимать входящие звонки от клиентов на русском и английском языках; Отвечать на обращения в чатах и по электронной почте; Консультировать клиентов по продуктам и услугам зарубежной компании; Решать вопросы, связанные с работой мобильного приложения и личного кабинета; Своевременно предоставлять обратную связь от клиентов менеджерам и разработчикам; Требования: Владение английским языком не ниже уровня В2; Опыт работы в контакт-центре/клиентском сервисе; Умение работать с большим объёмом информации: Знание финансового сектора - как преимущество; Условия: Работа в стабильном финансово-инвестиционном холдинге; Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата; График работы 5/2 (восьмичасовой рабочий день с плавающей сменой: 8:30-17:00, 9:30-18:00, 11:30-20:00) Оклад + ежеквартальная премия; Молодой дружный коллектив; Возможность карьерного роста внутри компании.
Адрес
Москва