Компания один из лидеров по продаже биокаминов Российского и иностранного производства. Обязанности: Работа с входящими заявками от клиентов интернет магазина. Обработка входящих звонков и интернет-заявок в CRM-системе; Консультирование клиентов по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты; Полное сопровождение клиента от принятия заявки до момента отгрузки товара заказчику; Первичная бухгалтерская документация (товарные накладные‚ счета.); Взаимодействие с курьерскими службами; Разрешение конфликтных ситуаций. Работа в офисе. Требования: Уверенный пользователь ПК, знание 1С, опыт работы в retailCRM Умение вежливо и убедительно общаться с людьми. Позитивное, внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Личные качества: ориентация на результат, активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание работать и зарабатывать. Быстрая обучаемость. Условия: График работы: 2/2, с 9-00 до 21-00 Прозрачная система мотивации. Оклад + % + KPI + премии. Реальные возможности для карьерного, финансового и профессионального роста. Заработная плата без задержек (выплаты 2 раза в месяц) Испытательный срок по результатам собеседования - 1-2 месяца. Уютный офис и шоурум в шаговой доступности от метро ул. Академика Янгеля и Ж/Д платформы Красный Строитель. Доброжелательный коллектив Если вы дочитали данную вакансию до конца и считаете, что она вам подходит, то просьба отправить в отклике фразу "по вакансии Менеджер интернет-магазина 2/2". Многие соискатели просто откликаются на все подряд, а мы не хотим тратить на таких своё время;
Адрес
Москва