Руководитель направления продаж микропродуктов (недвижимость)

SOK - динамично растущая в России сеть смарт-офисов и коворкингов. Нашими резидентами являются известные бренды, перспективные предприниматели и крутые личности. В связи с постоянным развитием наша компания ищет классного специалиста и человека, который дополнит команду. Микропродукты — это розничные продукты компании — тарифы на коворкинг, часы переговорных комнат и конференц-зала на пространствах SOK Обязанности: Проводить презентации и прямые продажи клиентам сегмента Прием входящих и выполнение исходящих звонков от клиентов, деловая коммуникация по почте и мессенджерам Настроить приём и обработку заявок колл-центром, а также контролировать качество выполнения работ Отслеживать изменение спроса на услуги сегмента «микропродуктов» Готовить аналитику по план-факту продаваемых услуг сегмента «микропродукты» на площадках Участвовать в формировании коммерческих условий и плане продаж сегмента «микропродукты» Обучать и консультировать менеджеров на площадках процессу продаж услуг сегмента «микропродукты», новым продуктам и акциям, контролировать эффективность и качество работы Запускать новые услуги: придумывать, выводить и тестировать новые продукты. Увеличивать LTV клиентов по сегменту «микропродукты» Управление маржинальной доходностью сегмента «микропродукты» Ежедневно контролировать объемы продаж услуг сегмента «микропродукты» и принимать меры для их увеличения. Управление заполняемостью площадок в сегменте «микропродукты» в физических показателях Поддерживать репутацию компании, формировать лояльность клиентов Что должен уметь: - проектировать и проводить пользовательские и рыночные исследования;- создавать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта;- создавать рекомендации для маркетинговых стратегий с целью привлечения и удержания пользователей- понимать ожидания заказчика и пользователей, выстраивать эффективную коммуникацию со всеми сторонами,- фокусировать работу команды маркетинга и продаж на достижении цели;- находить точки роста в продукте;- выделять значимые метрики и постоянно их отслеживать. Что делает: - отвечает за общее видение продукта и его соответствие требованиям рынка- контролирует процесс создания, общается с целевой аудиторией и, совместно с маркетингом, разрабатывает стратегию для запуска, после которого постоянно оценивает актуальность продукта и, при необходимости, совершенствует его (то есть маркетинг работает на стороне продвижения, а он - на стороне продукта, ценообразования) Требования: высшее образование драйвовость от процесса и результата Условия: 5Х2 ДМС после испытательного срока