В связи с увеличением объемов продаж и ростом компании приглашаем в свою команду Менеджера по работе с рекламациями. Мы ищем профессионала своего дела и готовы предоставить достойные условия работы и заработной платы. Успех любой компании - компетентные и надёжные специалисты. Почему мы? Лазурит - это про опыт. Лидер мебельного рынка с 30-ти летней историей; Лазурит - это про качество. Мы являемся шестикратным победителем премии "Марка №1 в России". Мы любим и уважаем своих Покупателей - к нам возвращаются за лучшей мебелью для комфорта и уюта; Лазурит - это про размах. Представительство более чем в 170-ти городах России, штат насчитывает более 7000 сотрудников. Обязанности: Составление, проверка и контроль рекламационных актов; Доведение решения по рекламациям до клиентов; Обеспечение и контроль документооборота по рекламационной работе; Ведение отчетности в 1С; Взаимодействие с салонами и службами сервиса; Составление письменных ответов на обращения клиентов Требования: Уверенный пользователь ПК и рабочих программ (1С, выгрузка базы данных и формирование отчетов в Excel, работа с google-таблицами, подготовка писем); Умение слышать клиента и четко выявлять потребности; Грамотная речь Вежливость Условия: Работа в крупной федеральной компании; Белая заработная плата; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК; Полный социальный пакет; График работы 2/2 с 8:00 до 17:00. Ключевые навыки: Грамотная речь, Пользователь ПК, 1С: Предприятие 8, Документооборот.
Адрес
Новосибирск