Крупная горно-металлургическая Компания приглашает к себе в команду Главного специалиста по технической ВИП поддержке Обязанности: ИТ Поддержка пользователей ВИП категории; Техническое ИТ сопровождение групповых мероприятий; Поддержка услуги "Безбумажные совещания". Требования: Опыт работы на аналогичной должности в технической поддержке VIP пользователей крупных компаний и государственных структур от 2 лет; Уверенные знания принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory (GPO, DNS, DHCP, Group Policy); Знание ОС MaсOS (ПО Apple Configurator), MS Windows на уровне администратора; Знание MS Visio, MS Project, SAP, офисных пакетов Microsoft Office 2013, 2016, 365 (составление отчетов, сводные таблицы, макросы); Опыт использования и настройки мобильных устройств на базе iOS\Android в корпоративной среде (настройка почты, удаленное администрирование, Intelligent Hub, Boxer); Отличные знания и опыт работы с аппаратной составляющей ноутбуков, системных блоков, моноблоков, мобильных устройств, диагностика неисправностей и блочный ремонт (замена комплектующих, экранов, аккумуляторов); Знакомство с продуктами и решениями таких вендоров как Lenovo, Dell, HP, Canon, Xerox, Ricoh; Опыт разработки и внедрения нормативно методических и организационных документов; Умение работать с технической документацией, написанием пользовательских инструкций; Опыт диагностики и устранения неисправностей в работе КМТ (МФУ, сканеры, факсы); Опыт поддержки оборудования видеоконференцсвязи и мультимедийных систем на базе решений Cisco; Опыт работы с программами для видеоконференций (Skype for Business, Zoom, MS Teams, Vinteo, TE Desktop, Avaya, IVA); Опыт работы с IP-телефонией и устройствами конференц-связи Jabra, Avaya, Cisco; Опыт работы с ServiceDesk системами (Creatio, ServiceNow); Опыт работы с Бизнес ПО (клиент-банки, 1С, CryptoPro); Опыт ведения бизнес-переписки и работы с внутренними и внешними контрагентами; Опыт работы с современным мультимедиа оборудованием конференц-залов Crestron; Техническое сопровождение мероприятий с участием ВИП персон; Понимание принципов учёта оборудования и логистики; Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно; Умение принимать верное решение в стрессовой ситуации; Опрятный внешний вид. Условия: Компания предоставляет бронь от частичной мобилизации; Достойный уровень заработной платы, годовой бонус; ДМС + стоматология; Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.); График работы 5/2; Офисный формат работы;. Командировки по РФ.
Адрес
Москва