«Фоксфорд» — это онлайн-школа для учеников 1−11 классов, дошкольников, учителей и родителей. Мы помогаем ребятам развиваться, осваивать школьную программу, учить иностранные языки, готовиться к ОГЭ, ЕГЭ, олимпиадам и поступлению в вуз.Для учителей проводятся курсы повышения квалификации и профпереподготовки, а для родителей — открытые занятия о воспитании и развитии детей.Что нужно делать: формировать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций на основании целей компании и маркетинга; управлять командой, развивать и оценивать ее эффективность; внедрять новую CPD-платформу, интегрировать и подключать новые каналы; отвечать за рост метрик отдела CRM; заниматься выстраиванием стратегической и операционной аналитики на основе метрик эффективности CRM; формулировать гипотезы, проводить эксперименты, автоматизировать и масштабировать успешные коммуникации; кросс-функционально взаимодействовать с командами продукта, IT, аналитики, клиентского сервиса и продаж; следить за расходами, оплатой сервисов, взаимодействовать с контрагентами и фрилансерами; исследовать рынок и конкурентов, выявлять новые тренды в CRM-коммуникациях. Идеальный кандидат: имеет опыт работы с одной и/или несколькими из этих платформ: Mindbox, Exponea, Emarsys; имеет опыт работы с разными каналами коммуникации (email, SMS, WhatsApp, push, ВКонтакте, Telegram и тд); работал с базами от 1млн. пользователей, умеет сегментировать; умеет строить гипотезы и качественно проводить А/B тесты для улучшения продукта; знает CRM-метрики и умеет принимать решения на основе данных; сможет отличить хороший дизайн/текст от плохого; умеете открыто и прозрачно работать в команде, воспринимать и давать обратную связь; аналитическое мышление. Будет плюсом: знание Google Analytics и Яндекс Метрики; базовый уровень HTML и SQL. Что мы предлагаем: полная занятость и налаженная удалённая работа. В Москве можно приезжать в офис недалеко от Тульской; оформление по трудовому договору или по ГПХ, если удаленно; отсутствие микроменеджмента: нам важен не твой график, а результат работы; достойная зарплата по итогам интервью: вилка гибкая, готовы подстраиваться под кандидата; ДМС после испытательного; возможность изучать до шести иностранных языков на корпоративных курсах; работа в крупной Edtech-компании, которая стремится изменить рынок онлайн-образования.Ждём твоё резюме! Будет круто, если в сопроводительном письме ты расскажешь, чем привлекла наша вакансия и почему мы ищем именно тебя.
Адрес
Москва